Года три назад мой восьмилетний сын открыл копилку и попросил обменять его мелочь на купюры. Пришел я в местное отделение Челиндбанка, и отстояв большую очередь в кассу, подал мешочек (7 кг.) с 10 и 5 копеечными монетами кассиру для обмена. Кассир с возмущением, сказала, что... читать полностью

Два года назад перешли с зарплатной карты УБРИР на зарплатную картуРайффайзенбанка. Представитель банка приехал на работу и выдал по паспорту банковскую карту, при этом объяснил все нюансы. На следующий день я установил мобильное приложение Райффайзенбанка с помощью которого... читать полностью

Не выдали деньги в Приватбаке с личной карточки, наличные средства очень срочно были нужны. Паспорт был со мной, предъявила паспорт, кассир сообщила в ответ,что нуж телефон. По нормативным документам НБУ , деньги с карты выдаются, согласно документа, удостоверяющего личность,... читать полностью

Ужасно долгий срок заморозки средств при чарджбеке. Сделал покупки на американском интернет-магазине, и, как выяснилось, они не принимали российские карты вообще, по сути, при оплате деньги не ушли из сбербанка. В интернет-магазине так и отписались, что денег не... читать полностью

На вкладе лежали 2 000 000 руб., которые мы заказали к снятию на определенный день и час (покупали квартиру).Когда пришли в отделение банка на Кольцовской, то там никто ничего не знал, а денег в банке, в таком количестве не было.Продавцы психовали, мы тоже.Позвонили по горячей... читать полностью

Клиент БПС-Сбербанка довольно давно, только не могла воспользоваться бесконтактной оплатой, так как телефон iphone. Спасибо БПС банку за появившийся в беларуси Apple pay. Ждали многие его, и наконец свершилось! На практике неплохой вроде, мне понравился. Подключилась на... читать полностью

Самый лучший банк по отношению к своим клиентам! В свое время имела кредитные карты от разных Российских банков, в том числе и от Тинькофф. Сначала мне оформили кредитную карту с лимитом 10 тысяч рублей, это было где-то в 2011 году. А к 2015 году лимит уже был за 100 тысяч... читать полностью

Являюсь клиентом Сбербанка уже 7 лет. Обслуживание на 3/5, клиентская поддержка не всегда компитентно решает вопросы.С подключением Самозанятости, появилось очень много вопросов, на которые операторы просто не могут ответить.Для меня плюс обслуживания в этом банке: Ипотека.... читать полностью

Столкнулась с неприятной ситуацией в мае этого года. Оплатила картой через Интернет услуги отеля через сайт купонов "Биглион". Никаких ошибок при оплате не возникло, сайт моментально сформировал мне один реальный купон на сумму 9 тыс. с копейками. Каково же было мое удивление,... читать полностью

Пользуюсь дебетовой картой Тинькофф уже лет пять. Никогда не было проблем. Да, были пару раз непонятные списания, но при звонке в службу поддержки, все сразу решалось. Это были не "левые" списания, а просто технический сбой в интерпретации списания. Неверно указывалось место... читать полностью