Впервые обратился в банк ВТБ, чтобы получить зарплатную карту. Решил пойти в ближайшее отделение банка в городе Баку. Менеджер банка любезно мне помог выбрать услугу и после ожидания очереди меня пригласили к окну обслуживания, где я подал заявку на получение дебетовой карты.... читать полностью

Я зарплатный клиент банка ВТБ. Был летом в Баку (очень красивый город). При попытке снять наличные в банкомате, возникли проблемы. Деньги на счету есть, но получить не смог. Пришлось обращаться в отделение банка. Очень нравиться в ВТБ обслуживание - быстро и обычно... читать полностью

Как обратилась в Отделение что бы закрыть свой вклад , открывала его через личный кабинет , а закрыть решила в отделении . Обратившись в отлелене профессиональный сотрудник объяснил мне что если закрыть сейчас то никакие накопления не постят а если закрыть через неделю как раз... читать полностью

Недавно переехали в свое жилье в новостройку, соответственно практически пустая квартира. Нужно было купить тумбу под телевизор и тут на помощь пришла рассрочка от ОТП банка. Оставила заявку, быстро оформили, и вот уже тумба у меня дома. Есть возможность досрочного погашения.... читать полностью

Обслуживание стало намного приятней. лучше, вежливей. Стало меньше очередей. Предполагаю что это вызвано тем что всех пенсионеров перевели на карты и на выдачу пенсий через банкоматы города. Теперь у банкомата и терминала в офисе банка стоит девушка, грамотная, способна... читать полностью

Я понимаю, что каждый банк стремится выдать как можно больше кредитов. Для этого существует масса инструментов и один из них - прозвон существующей базы. Но, господа, сколько можно? Бывает такое, что поступает по 3 звонка в день с предложением получить очередной кредит. С... читать полностью

Очень порадовала услуга, которая позволяет открыть вклад через приложение - не нужно тратить время на поездку в банк, заполнять бумаги, ждать. Открыл смартфон, пара кликов и готово! Это классно. И удобно так же то, что можно мгновенно закрыть вклад. Отличная услуга.Также... читать полностью

Обратилась в Приватбанк для открытия карты по соцвыплатам. На всю процедуру от обращения и получения карты заняло 10 мин. Я, как клиент, дорожу своим временем, а тут все сделали очень быстро. Сотрудники работают на планшетах, без бумажной волокиты. Все данные вводятся в... читать полностью

В панике позвонила в справочную службу Каспи банка сразу, как по ошибке отправила через личный кабинет вместо 3700 тенге в сто раз большую сумму в оплату телефона - пропустила запятую. За 3 минуты они блокировали платёж, и мне не пришлось месяц, а то и два бегать по инстанциям... читать полностью

Необходима была выписка по картам банка. Операция не сложная, и даже не пришлось идти к оператору, девушка координатор предложила помочь, и мало того что она мне сделала все за минуту, так параллельно еще и успела бабушкам подсказать как провести оплату коммунальных услуг в... читать полностью