Списывают все внесенные средства в ближайший платеж

Оценка: 3

Брала рассрочку в магазине бытовой техники от этого банка. Погашала без просрочек. Перед новогодними праздниками внесла на счет сумму сразу за 2 месяца, чтобы в новогодние выходные не бегать по банкам, но не тут то было. В декабре в дату ежемесячного платежа списалась вся сумма, которую я внесла. И в январе естественно образовалась просрочка. Звоню в банк с вопросом в чём дело, в ответ у вас предусмотрено досрочное погашение по договору(не предупреждал никто) и какую бы вы сумму не внесли она у вас вся спишется. Выставили мне штраф за просрочку. После долгих разбирательств штраф отменили, но при этом сказали значит вносите деньги сразу за 2 месяца опять, а то вы ненадежный клиет. Я в шоке от такого обслуживания.

Настасья -
Отзывы о банке "Восточный Банк", Омск · 17 мая, 2019 · 1
Комментарии к отзыву о банке
  • Татьяна Харитонова · · ответить

    Здравствуйте! И я попалась на ту же удочку, у меня сумма на счету была за три месяца, теперь мне приписали просрочку и коллекторы яростно требуют погасить, звонят на дню раз 20. Буду разбираться.

Добавить комментарий