Ждал лучшего, но в принципе все прошло нормально, надеюсь они исправят недочеты

Оценка: 3

Я недавно посетил банк для оформления кредитной карты и хотел бы поделиться своим впечатлением. В целом, процесс оформления прошел гладко и без проблем.

Сотрудники банка были дружелюбными и предоставили мне всю необходимую информацию. Однако, я заметил некоторые недостатки.

Во-первых, пришлось потратить приличное количество времени в очереди, прежде чем мне удалось попасть к менеджеру. Может быть, банк стоит рассмотреть возможность увеличения числа сотрудников или предложить более эффективную систему предварительной записи для клиентов.

Кроме того, я обнаружил, что процесс заполнения заявления на кредитную карту довольно запутанный и не слишком интуитивный. Было бы полезно, если бы банк предоставил более ясные инструкции или помощь в заполнении документов.

В целом, мое посещение банка и процесс оформления кредитной карты были приемлемыми, но я считаю, что есть место для улучшений. Надеюсь, банк обратит внимание на эти замечания и сделает процесс для клиентов более удобным и прозрачным.

Анастасия Смирнова
Отзывы о банке "Ростфинанс", Москва · 13 марта, 2024
Комментарии к отзыву о банке
  • Пока комментариев нет...
Добавить комментарий