В Общественную палату постоянно поступают звонки с жалобами на деятельность коллекторов. Зачастую ошибочно включенные в список должников граждане сообщают об угрозах «отрезать пальцы» либо «утопить семью в крови» - пишет «Российская газета».
Продолжают угрожать
- 26% реальных должников сетуют на невозможность погашать кредиты из-за тяжелого материального положения;
- 9% заявителей говорят, что кредит оформлен на родственников или коллег, с которыми они не поддерживают отношения;
- 8% вовремя погашают кредиты, но коллекторы им все равно звонят;
- 2,5% сообщают об угрозах коллекторов, несмотря на полное погашение обязательств.
Россияне говорят, что взыскатели не желают выслушивать объяснений даже от тех, кто не брал кредит либо полностью выплатил его.
04.03.2017 07:51 · Екатерина Зайцева · специально для «Банковой»
Комментарии к новости
В СССР был проблема что написано в паспорте,сейчас проблема,корупция.И это проблема не только у нас! Такое впечатление, что во власти находятся умственно неполноценные личности. Общественная палата должна регулировать взаимоотношения общества и власти, а в этот орган поступают жалобы и никто хоть как-то не пытается устранить проблему!
Наверное 9% заемщиков говорят о том, что кредит оформлен ДЛЯ родственников или коллег. Такая ситуация смягчающим обстоятельством не будет, ловить такого родственника придется самому.
Эти коллекторы уже в конец обнаглели. Конечно что же они нужны, я не спорю, но пусть свои силы сосредотачивают на тех кто реально должен, а не просто вымогают деньги с простых людей.
У меня со службами взыскания задолженностей есть богатый опыт общения. Но никогда не слышал какой-то грубости или хамства. В принципе, достаточно сказать, что оплатишь в такой-то срок и они отстают. Потом, конечно, когда срок подойдет надо будет по-честному внести платеж.
У меня была такая ситуация- одна моя знакомая взяла микрокредит и не отдала, а мой телефон не спросив у меня указала как контактный. Мне в течении нескольких месяцев присылали гадкие смс сообщения с угрозами мне и моим родным без возможности им перезвонить. Когда я подала заявление в полицию, ко мне на дом приехал участковый и сказал, что они сделать ничего не могут и попросил, что бы я поменяла номер телефона. Где-то ещё через несколько месяцев от меня отстали. А по поводу нового закона, я читала , что жаловаться на действия коллекторов теперь нужно судебным приставам.