Услугами этого банка пользуюсь давно и все шло хорошо, пока не потерял данные по входу в интернет-банкинг. Как показала практика после нескольких походов в отделение и убитых 3-4 часов - восстановить это дело не реально, а зарегистрироваться заново нельзя, т.к. "у меня уже... читать полностью

Работаю на предприятие, зарплатный проект которого обслуживает именно Укргазбанк. Честно говоря, банк нам навязали и карточки выдавали организованно. Первый и главный минус - слабый уровень подготовки персонала в отделении. Любые вопросы без вышестоящего начальства решить не... читать полностью

По реферальной программе приглашал друзей открыть дебетовые карты. Один из друзей не имел конкретно дебетовую карту, но у него была кредитная карта Альфа банке. Я специально, дважды в чате приложения уточнил у оператора, подходит ли такой реферал для выплаты вознаграждения.... читать полностью

Потеряла визитницу, где были банковские карточки сразу нескольких банков (альфа-банк и сбербанк). Благо очень быстро обнаружила пропажу, заблокировала карточку сбербанка в приложении очень быстро.А вот с альфа-банком пришлось помучиться. У меня айфон и приложения альфа-банка... читать полностью

В момент наступления военных действий на Донбассе у меня оставался долг около 1000 гривен на кредитной карте банка. Возможности выехать и погасить у меня не было и за 3 года набежало около 8000 гривен. Однако по специальным договорам я решил эту проблему и выплатил всего около... читать полностью

Хотелось бы поделиться своим печальным опытом взаимодействия с этим банком. Была оформлена кредитная карта. Сумма лимита не бог весть какая, всего 20000. Пользовался пол года. Все платежи вовремя, не было просрочек. Карта не очень удобная, всего одно отделение по городу и... читать полностью

Поскольку я клиент всем известного "Сбербанка России", часто приходится контактировать с работниками отделений и, соответственно, "общаться" с банкоматами. Выбирала банк по принципу "о, все друзья этим пользуются, почему бы и нет". И не разочаровалась.За время пользованиями... читать полностью

Брали Ипотеку, по ставке 10,2%. Прошло 5 лет,старонние банки начали своим клиентам предоставление понизить процентную ставку. Так как центр банка разрешил снизить. А вот только не в Ак Барс. Я писала в г. Казань, что б мне письменно был отказ. Мне отказали, я ко бы на меня не... читать полностью

Клиентом банк являюсь более 5 лет, отличное обслуживание, приват 24 великолепный сервис. К недостаткам отнесу полное отсутствие терминалов и банкоматов в поселке Стекольный, очень неудобно приходится ездить более чем за 10 км чтоб положить деньги на карточку, тратить время и... читать полностью

В сентябре оформляла ипотечный кредит. Ставка была привлекательная для зарплатных клиентов. Пришла для подписания договора в отделение к назначенному времени. Ждать пришлось слишком долго. Никаких объяснений сотрудники не давали. Уже после того, как настойчиво... читать полностью