Помогли с установкой приложения Тинькофф не с первого раза правда

Без оценки

Ситуация моя состояла в том, что у меня айфон и очень часто по непонятной мне причине, приложение банка Тинькофф обновляется само по себе и так получается, что оно не обновляется и предлагает загрузить его в апстор, а его нет там.

Я конечно же начинаю звонить в службу поддержки, там приятные сотрудники предлагают мне оставить заявку на то, чтобы ко мне приехал сотрудник банка и установил приложение.

По итогу я назначаю день и время. Ко мне приезжает сотрудник банка, смотрит на мою не совсем новую модель телефона айфона и говорит возможно, не получится установить, так как легче поменять телефон на более новый, пробует 3 раза и безрезультатно.

Я говорю хорошо, буду пользоваться мобильной версией через браузер и говорю наверное легче поменять банк чем телефон (улыбаюсь) на след день еще раз оставлю заявку, чтобы опять приехал сотрудник. И на этот раз приезжает сотрудник и всё делает с первого раза.

Дня два назад опять слетело приложение. Буду опять звонить)

Татьяна Шетининп
Отзывы о банке "Тинькофф Банк", Уфа · 19 марта, 2024
Комментарии к отзыву о банке
  • Пока комментариев нет...
Добавить комментарий