Являюсь зарплатным клиентом банка уже более 20 лет, банк всегда отличался своей неповоротливостью к клиенту, пользовался банком только потому, что это была корпоративная программа, но последние годы, замечаю стремление повернуться к клиентам лицом, к кэшбеку и возможности... читать полностью

На работе выдали карту банка "Открытие". Изначально была проблема с банкоматами, уж слишком мало было их в нашем городе, а те, что были, работали с перебоями. Со временем эта проблема была решена, выдали карты, с которых денежные средства можно снимать без комиссии в банкомате... читать полностью

Пришёл забрать свою карту , людей было немного поэтому я думал что быстро заберу карту и пойду по своим делам , а в итоге просидел почти час при том что людей в зале ожидания и за столиками принятия клиентов совсем не было поэтому хочу чтобы вы исправили эту проблему,а в... читать полностью

Мы с мужем решили взять автомобиль в кредит, но долго не могли определится с банком. В итоге решили остановиться на "альфа-банке", так как немного, хоть и косвенно, пользовались его услугами. В общем малахиту с документами при оформления мы ожидали, но ее практически не было,... читать полностью

В марте 2018 года мы с супругом обратились в Сбербанк с целью открыть вклад. Для этого мы поехали в ближайший офис банка. Проценты по вкладам в этом банке не самые большие, но рассматривать другие мы не стали. У Сбербанка есть одно большое преимущество - это наличие офисов по... читать полностью

Была проблема с блокировкой кошелька и карты, причина вообще была не ясна, просто открываю приложение и всё красное, но благодаря сотрудникам проблему решилаЗвонил по номеру с сайта 88007077759Просидел в очереди 5 минут, не дождался, оказывается ночью дозвониться нельзя,... читать полностью

Здравствуйте! Хотела оставить положительный отзыв о сотрудниках этого отделения банка. Всегда очень вежливые, компетентные, доброжелательные. Но больше всего меня поразило то , что когда я делала рефинансирование потребительского кредита мне не стали навязывать дорогую... читать полностью

Я давно пользуюсь продуктами Тинькофф банка. Но случилось одна неприятная ситуация с получением кредита. То есть его одобрили в личном кабинете, но карты и подписания договора не было.  А это произошло четыре дня назад. Я несколько раз дозванивался в поддержку, сказали, типа... читать полностью

С тинькофф я познакомилась довольно давно, начала с дебетовой карты, потом взяла кредитную, которую сейчас двигаю к закрытию. Понравилось мне в этом банке то, что решения принимаются дистанционно, что не нужно ехать ни в какое отделение, к тебе приедет курьер и всё оформит.... читать полностью

Небольшая предыстория. О том, что я решила и номер телефона сменить и заодно карту себе МТС Банка заказать. Чтобы так сказать было все в красном.А теперь сама суть: ни сим карта, ни карта не оправдала ожиданий. Оформила в салоне МТС. Мне все рассказали, показали объяснили.... читать полностью