лет 7 назад оформил кредитку в этом банке,ну просто чтобы была, изредка пользовался по мелочи,то телефон оплатить,то мелочевку какую в интернете заказать. В один прекрасный день вношу деньги,чтобы закрыть долг, деньги поступили на карту(!),где благополучно и остались вплоть до... читать полностью

Пользуюсь услугами этого банка уже несколько лет. В отделении обслуживание хорошее, вежливые, всегда готовые помочь работники, но стоять в очереди часто приходится по несколько часов, это конечно неудобно.Приват 24 - очень нужное приложение, спасает во многих ситуациях, ... читать полностью

В октябре истёк срок действия моей карты. У меня такая информация в голове не держится. Спасибо операторам, за три недели предупредили в смс-сообщении, что пора менять карту, а за несколько дней до полного окончания срока карты, выслали смс с координатами отделения, где уже... читать полностью

На вкладе лежали 2 000 000 руб., которые мы заказали к снятию на определенный день и час (покупали квартиру).Когда пришли в отделение банка на Кольцовской, то там никто ничего не знал, а денег в банке, в таком количестве не было.Продавцы психовали, мы тоже.Позвонили по горячей... читать полностью

Не выдали деньги в Приватбаке с личной карточки, наличные средства очень срочно были нужны. Паспорт был со мной, предъявила паспорт, кассир сообщила в ответ,что нуж телефон. По нормативным документам НБУ , деньги с карты выдаются, согласно документа, удостоверяющего личность,... читать полностью

Не думал, что досрочное погашение кредита превратится в целю историю с многократным походом в банк и обращением с центральное отделение с письменной претензией. После внесения всей суммы кредита онлайн через личный кабинет, на счету красовались заветные 0 рублей основного... читать полностью

Очень удобный и простой банк в использовании. Благодаря функции онлайн-банк https://www.ideabank.by/private-osoby/online-bank/ можно не выходя из дома совершать любые действия. Всё что нужно для регистрации онлайн это паспорт и любой гаджет. И сидя на диване можно совершать... читать полностью

Пользуюсь банком уже больше 6 лет. И до сих пор пользуюсь их услугами. За это время успел увидеть все плюсы и минусы.Хорошие стороны этого банка: скорость переводов и пополнения денег, удобное мобильное приложение, терминалы есть почти во всех городах и даже в селах, скорость... читать полностью

Оформила дебетовую карту и всё было относительно нормально. В ноябре закончился срок действия карты и я обратилась в отделение для перевыпуска. Просидела в очереди два часа из-за безграмотности операционистов. Постоянно переделывали документы, не могли войти в программу, когда... читать полностью

Ни раз обращалась в банк по разным вопросам и всегда получала полноценные компетентные ответы по своим вопросам.По окончанию вклада сотрудник позвонил и предупредил,что стоит не пролонгировать вклад, а стоит переоткрыть, так как это будет более выгодно по процентам. приятна... читать полностью