Когда понадобился кредит, в первую очередь подумала про Сбербанк, т.к. у меня была зарплатная карта этого банка. Я сомневалась в том, что поступит одобрение, т.к. мое повышение в зарплате и в должности произошло какие-то пару месяцев назад, а до этого у была довольно низкая... читать полностью

Недавно оплачивала курсы через терминал, и там неожиданно сбросились настройки. Деньги я уже внесла, а на нужный счёт они не поступили. Запаниковала, позвонила службу поддержки, объяснила оператору ситуацию. Проблема была решена за несколько минут. Мне вернули деньги на счёт,... читать полностью

Хотела снять деньги с заблокированной дебетовой карты(со счета) пошла в отделение Сбербанка,приняли документы и сказали,что не могут отдать деньги(так как карта была выпущена в другой области)Пришла домой и решила позвонить на 900,узнать как мне можно снять деньги со... читать полностью

Оформил я карту халву 2 года назад. И год ей не пользовался. Через год решил снять деньги 45тр, нужно было на поездку. И потом не было денег положить сразу все, закрыть кредит. Ложил только по 3-4тр.Закрываю ее потихоньку, и надо было снова снять, еще снял. И в итоге, я ее не... читать полностью

В прошлом году оформлял потребительский кредит размером в 50 000 рублей. Предварительно одобрили, приехал с документами. Не знаю, зачем у меня потребовали справку о доходах, хотя я работал в государственных структурах и получаю зарплату из государственного бюджета в этом же... читать полностью

Обслуживанием в целом довольна. Живу в мегаполисе, филиалов достаточно много. Наличные легко поэтому снять. У меня и дебетовая карта, и кредитная. Получаю кешбэк. Главное, не обманывают. Обслуживание всегда бесплатно. На кредитке у меня 110 дней без процентов. Всегда успеваю... читать полностью

Когда я пришел оформлять дебетовую карту, мне пообещали, что она будет готова в течение 5-6 рабочих дней, сотрудница банка была вежливой. Однако по факту мне сообщили о готовности карты лишь через 3 или 4 недели. Кроме того, когда я забирал карту, мне ее выдавала другая... читать полностью

В банкомате снимали средства, уже на выдаче банкомат просто начал обновляться сам по себе и средства так и не выдал, но с карты средства списались. На горячей линии оператор нам сказала, что ничем помочь не могут, так как карта была Приват банка, обращайтесь теперь туда на... читать полностью

Являюсь клиентом Альфа-Банка уже несколько лет. Хочу отметить отличный уровень обслуживания клиентов в Альфа Банке. Доброжелательные и отзывчивые сотрудники банка всегда готовы помочь и ответить на все мои вопросы. Я чувствую себя важным клиентом банка.Ещё один плюс данного... читать полностью

Брал у них кредит под довольно большой процент, но с гарантированной ставкой (возврат половины выплаченных процентов на руки при погашении кредита). Примерно спустя год мне поступило предложение от банка по рефинансированию. Приехал в отделение, оформил. Очень удобно. Размер... читать полностью