Обращался в отделение банка по вопросу получения наследства. В итоге пришлось потратить полгода на процедуру, которая могла занять неделю.Нотариус дважды отправлял запрос от банка, первый просто остался без ответа, со вторым тянули, как могли, но всё же ответ был получен.Позже... читать полностью

Навязали нам карту еще 4 года назад, тогда лимит был 61тр. С каждым годом прибавляют, сейчас могу снять 83 000р. Карта конечно выручает. НО! Процент за обслуживание большой - 4100р. И вот, что интересно, причем это нигде не прописано - если снимаем 60тр, то % один, если... читать полностью

Являлась клиентом "Сбербанка" ну очень продолжительное время –зарплатные карты, кредиты и т.д. Год назад получила претензию от банка, пришло по почте заказным письмом, в котором меня уведомляли о просрочке по овердрафту. Внимание, по карте закрытой еще в далеком 2008 году!!!... читать полностью

Решили сделать, чтобы пенсия бабушки приходила ей на карту. Можно было оформить только на Почта банк, раньше никогда не сталкивались с ним.Подали заявку на оформление карты, когда была готова, нужно было приехать в офис для получения(сразу поясню, бабушке 82 года, здоровье не... читать полностью

вот уже несколько лет я являюсь клиентом данного банка. Причем активным и по нескольким продуктам. Никогда у Тинькофф не было программы лояльности для постоянных клиентов нормальной, ладно с этим. Но во что они превратились сейчас- это весьма печально. Абсолютно никакой... читать полностью

Не сколько лет пользовалась картой Блек, потом мне Тинькофф предложил оформить кредитку. Я вообще не слишком люблю кредитные карты, но здесь подкупили условия : есть кэшбэк.Но для меня главнее было то, что можно переводить деньги бесплатно на номер телефона через СБП (и другие... читать полностью

Уже более шести лет, я являюсь клиентом этого банка. В обслуживании меня все устраивает, раньше я звонила по номеру 3700, для того чтобы узнать о состоянии своего счета, а так же сделать перевод на другую карту, или пополнить мобильный телефон. Но сейчас все стало намного... читать полностью

Впервые столкнулась с этим банком когда брала рассрочку на абонемент в фитнес зал. Скачала сразу приложение Почта Банк, быстро разобралась в нем, все просто и легко. Погасила кредит досрочно, через год брала ещё один абонемент, погасила так же быстро. Полгода назад решили с... читать полностью

Хотела взять кредит в Восточном банке наличными, но нужную сумму мне одобрили только по кредитной карте. Карту оформили быстро, получила ее в этот же день. Плюс бонусом дали еще одну кредитку, с небольшим лимитом. В использовании карты все неплохо, но снимать наличные не... читать полностью

Нормальный банк с хорошей системой, но на все процессы тут влияет элементарный человеческий фактор. Менеджеры по работе с клиентами карты выдают не тогда когда она пришла в отделение, а когда у них есть желание это делать. И так во всем, включая операторов горячей линии.