Для меня этот банк остаётся самым удобным и надёжным. Любые платежи можно легко осуществить. Я работаю онлайн и зарплата всегда перечисляется на карту. Через приложение я оплачиваю буквально все, покупки в интернет магазинах, коммунальные платежи. Самое приятное, что я могу с... читать полностью

В Тинькофф оформляла кредитную карту-не хватало немного на покупку машины. Заявку подала онлайн и в течении 15 минут мне перезвонил специалист отделения. Задал пару уточняющих вопросов и сказал ждать смс. Спустя пару часов пришло сообщения с назначением даты и места встречи.... читать полностью

После оформления кредита на товар, банк неожиданно распался. Номер счета сказали не сразу, потому что сайт поддержки банка некоторое время не работал. Отделения банка в городе не было. Только точка при магазине. Боялась, что из-за этого будет просрочка, но реквизиты сказали и... читать полностью

Необходима была выписка по картам банка. Операция не сложная, и даже не пришлось идти к оператору, девушка координатор предложила помочь, и мало того что она мне сделала все за минуту, так параллельно еще и успела бабушкам подсказать как провести оплату коммунальных услуг в... читать полностью

Если бы не служба безопасности, осталась бы без денег!!!Среди ночи позвонили с банка. Так как звук был выключен— не ответила. Прислали письмо на електронную почту,что карта заблокирована в связи с попыткой осуществления мошеннических действий. Утром позвонили ещё раз и... читать полностью

Решил заказать дебетовую карту ВТБ, была предновогодняя акция с начислением бонусов и бесплатным обслуживанием. Через неделю карту пришла в ближайший филиал (в нашем городе их два), Но с первого раза получить её не удалось, раньше у меня был открыт брокерский счёт в этом... читать полностью

В ноябре потерял дебетовую карту Сбера. Пришёл в офис, хотел восстановить её. Народу было немного, ждал не более 10 минут. Когда рассказал о ситуации, первым делом, менеджер давай впаривать кредитную карту. Я сразу сказал, что она мне не нужна. Тогда она стала намекать, что у... читать полностью

На работе выдавали карту Альфа банка как зарплатную, после перешли в другой банк, а Альфа осталась на руках. Был подключен Альфа Мобайл с самого начала. Карту не закрыла, т.к. подумала, что дебетовая, ничего не должно начисляться (аналогичная ситуация была с картой ВТБ).... читать полностью

В октябре 2018 года рефинансировала кредит в банке ВТБ г. Тольятти. Получилось так, что пришла в банк уже перед закрытием. Сотрудница приняла заявку и всё оперативно отправила, хотя до закрытия оставалось каких-то 10 минут.Быстрый ответ по кредиту. Быстрое оформление. Всё... читать полностью

Была в командировке в городе Николаеве, зашла в одно из отделений центра города, сначала мне отказали в обмене валюты, придумав какую-то непонятную "отмазку" что в кассе нет денег, и это я пришла менять 200 долларов. Через несколько дней я пришла оплатить коммунальные услуги,... читать полностью