Начну с того, что в целом отношение к банку положительное, НО...Имею 4 картсчета: пластик Забота, виртуал коробка Неоновый Барс, виртуал Эволюшен Мир и пластик ГосУслуги. Тут вопросов нет.Многократно спрашивал в чате мобильного приложения и от представителя банка получил... читать полностью

Хочу искренне поблагодарить сотрудников Приватбанка за помощь. На прошлой неделе я повела свою маму-пенсионерку в банк. Ей нужно было срочно продлить банковскую карточку, на которую она получала пенсию. В отделении банка мама очень внезапно потеряла сознание. Руководитель... читать полностью

Все мы так или иначе пользователи Сбербанка, и в разное время все мы его то ругали за медлительность, то хвалили, когда банк помогал нам. Хочу отметить несомненное улучшение работы операторов с каждым годом - особенно, на местах, в глубинке. Я наблюдаю, как специалисты... читать полностью

Клиентом банк являюсь более 5 лет, отличное обслуживание, приват 24 великолепный сервис. К недостаткам отнесу полное отсутствие терминалов и банкоматов в поселке Стекольный, очень неудобно приходится ездить более чем за 10 км чтоб положить деньги на карточку, тратить время и... читать полностью

Пользуюсь услугами этого банка в течение нескольких лет и лучше банка не встречала, недаром он все-таки является самым популярным. В последний раз приходила менять свою дебетовую карту на новую, т.к. у старой закончился срок обслуживания. Очередь электронная, было немного... читать полностью

В апреле 2022 года решил заказать дебетовую карту. Подал заявление онлайн, заполнил все поля. На сайте было написано, что срок изготовление карты 3 дня. Я стал ждать. 3 дня прошло, потом неделя - тишина. Никто не звонит, где карта непонятно. Прошла ещё неделя, снова тишина.... читать полностью

Оформляли в данном отделении ипотеку в 2017 году, вплотную работали со Смысловой Анжелой. Она очень грамотный и ответственный специалист - всегда готова все объяснить, показать и оформить в удобное для клиента время.Она помогла нам выбрать максимально удобные условия... читать полностью

Пару лет назад мужу ночью около 12 часов пришла смска, что совершена покупка с его карты в размере 500 руб. Карточка весь день лежала дома, он сам ничего не оплачивал. Позвонили в службу поддержки. Оператор сказала, что была совершена покупка без ввода пин-кода (карта обычная,... читать полностью

Настоятельно советую всем, кто имеет дело с этим банком, переходить в обслуживание на другой банки, потому как данный банк, я подчеркиваю, не обеспечивает сохранность денег на картсчетах своих клиентов, и если деньги украдут, ничего не добьетесь!!!! не поможет даже горячая... читать полностью

Я хочу поделиться своим положительным опытом посещения отделения банка. С самого начала все сотрудники проявили высокий уровень внимания и профессионализма, что вызвало у меня положительные эмоции.Сотрудники банка без промедления приняли меня и ответили на все мои вопросы. Я... читать полностью