Я хочу рассказать о своем опыте обслуживания в Московском Коммерческом Банке. Недавно я столкнулся с проблемой списания денежных средств с моей кредитной карты без моего разрешения. Я сразу же обратился в банк и попросил разобраться в этой ситуации.Я был приятно удивлен, когда... читать полностью

Наслушавшись рекомендаций от блогеров, друзей и коллег тоже решила присоединиться к банку Тинькофф. Оформила себе кредитную карту на их сайте и плюсом к ей шла дебетовая карта и симка. Оформила доставку курьером, но по своей глупости не подсчитала даты и доставка выпала на мой... читать полностью

В октябре истёк срок действия моей карты. У меня такая информация в голове не держится. Спасибо операторам, за три недели предупредили в смс-сообщении, что пора менять карту, а за несколько дней до полного окончания срока карты, выслали смс с координатами отделения, где уже... читать полностью

Нужно было срочно переслать клиенту 1000 грн. Естественно, решила это делать через терминал, так как в кассах вечные очереди. Но у терминала тоже ждал "сюрприз". Девушка на протяжении получаса пыталась отравить свои 1500 грн, которые просто терминал "выплевывал". Такое уже не... читать полностью

Несколько лет назад решились на покупку жилья и оформление ипотечного кредитования. Обратились в Сбербанк. На наше удивление, нам быстро одобрили и пригласили в отделение банка для оформления. При оформлении ипотечного кредитования не возникло никаких проблем и загвоздок.... читать полностью

Довольно давно пользуюсь услугами Сбербанка. Имеются в пользовании и карты других банков, но основным своим банком считаю именно Сбербанк. Отношением сотрудников к клиентов довольно хорошее. Не так давно в моей семье родился еще один ребенок. Мне знакомые рассказали, что есть... читать полностью

Буквально 2 недели назад со мной произошла не приятная ситуация, а именно, я переводя денежные средства перепутал реквизиты банковской карты человека, которому я должен был перевести денежные средства. На просьбу вернуть мои средства, служба поддержки ответила быстро и кратко,... читать полностью

Примерно 2 года назад отцу меняли банковскую карту пенсионную. Он отправился туда один, а спустя несколько месяцев мы узнали, что там ему оформили дополнительно кредитную карту. Толком особо не объяснили ничего и отправили восвояси.Он ей пользовался, поскольку уже пожилой... читать полностью

В деятельности банка , на протяжении как минимум последних 5 лет, наблюдается подход, направленный на внедрение и поддержку новых методов работы( в т. ч. к становлению лидером в сфере закрытия офисов на территории г.Екатеринбург ).Это отчасти радует, а отчасти огорчает.... читать полностью

По работе проживал в Москве примерно 3 месяца, решил оформить карту в данном банке. В банке приветливые и профессионально подкованные сотрудники. Мурыжил менеджера минут 40 своими расспросами. Все объяснил и не разу не было намека на грубость с его стороны. Оформили все... читать полностью