Если честно, работой банка осталась недовольна. Безусловно и сайт и приложение очень удобные. Менеджеры вежливые и стараются помочь. НО! Заказывала онлайн кассу. С момента заказа до получения прошло пол года. Сначала, их не было в наличии. Потом начали завтраками кормить. Под... читать полностью

Находясь в декретном отпуске, решила получить дополнительное профессиональное образование дистанционно. Образовательная площадка предоставляла возможность рассрочки платежа. Банком-партнером организации оказался Тинькофф Банк. До этого времени услугами данного банка не... читать полностью

Оформила кредитную карту ВТБ еще в 2012г. и периодически ей пользовалась. За этот период было 2 неприятных момента.1. В 2013г. вышла замуж и сменила фамилию. Соответствующие документы принесла в банк. Но при истечении срока действия карты оказалось, что новая карта мне пришла... читать полностью

Недавно обращались в Сбербанк, с просьбой помочь оплатить страховку за квартирую Без нашего ведома нам подключили автоплатеж , хотя муж просил его убрать, сняли деньги, по полной стоимости квартиры не пересчитав сумму ( и.к был внесен материнский капитал) сумма осталась... читать полностью

МТ Банк - это предельно современный банк. Мало того, что его реклама предлагает то, что банк делать не собирается. Сотрудники банка делают все возможное, чтобы вежливо привлечь клиента и оставить его ни с чем. Любой человек, оказавшийся в сложной ситуации всегда сразу по... читать полностью

В Сбербанке я имею вклад ещё с 1987 года, со времён СССР. Мне тогда родители открыли и сделали депозит. Деньги конечно пропали, хоть я и получил компенсацию, пусть копейки но хоть что то. Сейчас я получаю зарплату на одну карту и имею кредитную карту. В целом работой банка... читать полностью

Будучи в декретном отпуске мне поступил звонок от сотрудника банка. Девушка была достаточно вежлива и проинформировала о том, что мне одобрена карта рассрочки "Халва". Рассказала подробно об условиях рассрочки и уточнила в каком отделении банка мне было бы удобнее забрать... читать полностью

При увольнении с работы, нужно было закрыть зарплату карту. И я столкнулась с тем, что при звонке это сделать нельзя. Сама проблема в том, что у нас город маленький и филиалов банка в нем нет. Пришлось ехать в область.Отстояла в банке не маленькую очередь, я наконец-то попала... читать полностью

Получила кредитную карту, попользовалась, внесла всю сумму, решила закрыть карту - оказалось это практически нереально 😀.Офисов в городе нет, пришлось действовать через приложение. Написала в поддержку, что хочу закрыть карту. Ассистент Олег предложил карту оставить.... читать полностью

Надо было снять со счёта деньги но карта была просрочена, и время как назло обеденное подходило. Сотрудница попросила паспорт и за 10 минут до закрытия на обед оформила карту! Может кто то скажет что это мелочь, не соглашусь. Именно такое отношение должно быть! И не стыдно... читать полностью