Если честно, работой банка осталась недовольна. Безусловно и сайт и приложение очень удобные. Менеджеры вежливые и стараются помочь. НО! Заказывала онлайн кассу. С момента заказа до получения прошло пол года. Сначала, их не было в наличии. Потом начали завтраками кормить. Под... читать полностью

В прошлом году оформлял потребительский кредит размером в 50 000 рублей. Предварительно одобрили, приехал с документами. Не знаю, зачем у меня потребовали справку о доходах, хотя я работал в государственных структурах и получаю зарплату из государственного бюджета в этом же... читать полностью

Несколько лет использовал кредитку от Альфа Банка. Сначала лимит кредитной карты был небольшим, потом больше и больше. Вконец, кредитный лимит увеличили до 500 000 рублей. Моё мнение такое. В Банке специально раздувают сумму кредита на карте, дабы впоследствии снимать с... читать полностью

В свое время мне на работе выдали зарплатную карту от ПСБ, поэтому я являюсь их клиентом поневоле. Из положительного отмечу то, что банк постоянно развивается, появляются новые услуги, в том числе собственный интернет-магазин. Правда выбор там не очень и цены на многие товары... читать полностью

Был недавно в банке, нужно было забрать свою карту и открыть вклад, девушка-специалист помогла и подробно объяснила, что да как. Взял талон, ждал минут 5 и подошла сразу моя очередь, обслужили качественно и быстро. Со вкладом ещё проще, подобрали оптимальный и сразу его... читать полностью

Мама хотела взять ипотеку, которая предварительно по он-лайн заявке была одобрена. При заполнении заявления в банке, попросила рассчитать срок ипотеки при определенной сумме платежа. На что получила ответ, что пишите максимально на 20 лет, а там на сколько одобрят. При этом... читать полностью

Хотел оформить дебетовую карту удаленно, но сделать это по факту оказалось невозможно, хотя на тот момент информация на официальном сайте была другая. Менеджер перезвонил и сказал, что только при личном присутствии с кучей всяких документов для проверки. После отказа начали... читать полностью

Обратились в Почта банк, так как срочно потребовались деньги. Привлекли более низкие проценты по кредиту, чем в других банках. В принципе банк неплохой, в офисе чисто и уютно, вежливые и доброжелательные сотрудники. Кредит брали небольшой, 50 000 рублей. Одобрили очень быстро,... читать полностью

в 2017 случился со мной не приятный случай. Был взломан мой игровой аккаунт с привязанной к нему картой MasterCard от ВТБ. В результате взлома украли 7500 рублей, обратился в отделение банка, описал ситуацию, представитель банка заверил , что деньги вернут. По итогу, спустя 3... читать полностью

Я клиентка Альфы уже 3 год. Хотела увеличить лимит кредитной карты. Писала в поддержку, была в отделении и как итог, увеличение лимита всего на 10 000 рублей. В итоге решила не нервничать и открыть на следующий год кредитку в другом банке.Из- за ремонта у меня много трат,... читать полностью