Если честно, работой банка осталась недовольна. Безусловно и сайт и приложение очень удобные. Менеджеры вежливые и стараются помочь. НО! Заказывала онлайн кассу. С момента заказа до получения прошло пол года. Сначала, их не было в наличии. Потом начали завтраками кормить. Под... читать полностью

Были проблемы с данным банком по выплате кредите, утрата работы не дала возможности вовремя выплачивать проценты по кредиту, в связи с этим появилась задолженность и сумма перевалила за приличную сумму в 17 тис. гривен. Посоветовали обратится к менеджеру с уладкой вопроса,... читать полностью

Когда я переехала в Россию мне необходимо было оформить банковскую карту. Естественно я пошла в Сбербанк, так как это самый известный банк, как по мне.Заказ карты прошёл без всякий проблем, с учётом что на том момент у меня не было временной регистрации, но был российский... читать полностью

Вместе с мужем в 2014 году оформляли через банк ипотеку. Сотрудница в центральном офисе была очень обходительна, грамотно и подробно отвечала на все интересующие нас вопросы. Но несмотря на профессионализм неоднократно и весьма настойчиво пыталась навязать страховку жизни... читать полностью

Сколько раз не обращался в службу поддержки, ни разу не дали адекватно полезную информацию. Постоянно оставляют ожидать и уходят от 2 до 5 минут уточнять информацию, не всегда приходят с толковым ответом. Такое чувство что их совсем не обучают проектной информации. Бывает что... читать полностью

Здравствуйте. Расскажу о случае, который произошел недавно. Необходимо было перевыпустить социальную карту, по причине потери. На одном отделении сотрудница в плохом настроении, очень недовольно разговаривая со мной, уверила, что такую карту нельзя снова выпустить. Только... читать полностью

Пользуюсь услугами Сбербанка уже 4-ый год, очень не нравится и не удобно, то что при переводе крупных сумм, банк блокирует как перевод, так и карту. В марте месяце текущего года, я хотел перевести 330 000 руб. С сбербанка на сбербанк для оплаты товара, но банк заблокировал... читать полностью

Банк на обывательском уровне весьма хорош. Интернет-банкинг вообще прелесть: удобен в использовании, прост до безумия, есть возможность открытия онлайн-депозита не выходя из дома (использую как копилку для заначки). Специалисты свои обязанности знают досконально, вопросы... читать полностью

Брал кредит на машину в данном банке.Вся процедура заняла не столь длительный срок. Оформление прошло успешно.Как только начал выплачивать, стали приходить странные уведомления с суммами больше оговоренного .Пошел в банк решать проблему. Оказалось что-то они там напутали.Все... читать полностью

Уже достаточно долго пользуюсь данным банком т.к. зп карта именно ВТБ, и уже на протяжении года они не могут исправить одну лишь маленькую деталь, а именно отправку push-уведомлений в мобильном приложении. Нереально некомфортно из за казалось бы маленького недочета. Тех... читать полностью