Если честно, работой банка осталась недовольна. Безусловно и сайт и приложение очень удобные. Менеджеры вежливые и стараются помочь. НО! Заказывала онлайн кассу. С момента заказа до получения прошло пол года. Сначала, их не было в наличии. Потом начали завтраками кормить. Под... читать полностью

Понадобилась получить кредитную карту. В отделении не было очереди. Из документов нужен был только паспорт и идентификационный код. Мое заявление очень быстро рассмотрели и выдали кредитную карту. Девушка обслуживающая меня была очень вежлива. Пользуюсь кредитной картой уже 3-й месяц и всем доволен.

Не так давно мне срочно нужна была сумма денег и не маленькая. Обратилась в один банк-долго ждать, в другой-условия не устроили. Отчаялась , но вспомнила, как знакомый хвалил данный кредитный отдел. Времени ждать и искать ещё что-то не было и я обратилась в Восточный. Очередь... читать полностью

Однажды мне понадобилась помощь по вопросу кредитования. Обратился в отделение банка, и меня встретили дружелюбно и внимательно. Консультант подробно рассказал о доступных вариантах, прояснил все нюансы и помог с выбором оптимального решения под мои нужды. Процесс оформления... читать полностью

Два года назад пристав наложил арест на счет,решив все проблемы отнесла постановление в банк,отдала в руки сотруднику она меня заверила что в замен ничего не дают и что счет разблакируют в течении недели. Я два месяца ходила к ним,все время говорили что нужно... читать полностью

Я пришёл в банк РНКБ для того что бы восстановить карту, так как её утратил. Когда я назвал свою причину, сотрудница банка начала что-то делать за ПК, после чего я услышал фразу, "Но у тебя же есть вторая карта, зачем тебе эта?". Я был в шоке от такой наглости, но сославшись... читать полностью

Дистанционное обслуживание в банке организовано на высшем уровне. Внедренная много лет назад система Приват24 является лучшей в банковской системой среди всех банков Украины. Попытки копирования ее другими банками (Ощадбанк, ТАСкомбанк...) являются именно копиями, которые, как... читать полностью

Мне нужно было сделать денежный перевод. Но в этот день в банке не работала программа денежного перевода. Мне не могли сделать перевод. Я долго ждал, но она так и не заработала. Мне сказали придти завтра сделать перевод. Но у меня не было возможности придти завтра. Я должен... читать полностью

Знакомство с банком было в 2019 году по рекомендации. До сих пор пользуюсь дебетовой картой. Плюсы обслуживания: кэшбэк(всё зависит от карты). У меня Тинькофф PRO (обслуживание 199, но она сама окупается). Можно выбирать категории повышенного кэшбэка (каждый месяц - разные).... читать полностью

Казалось бы огромный банк, федеральная сеть, но есть одна огромная проблема: сотрудники банков разных регионов не видят счета выпущенные в другом регионе, а как следствие просто не способны перевыпустить утерянную или недействительную по срокам карту. Лично я столкнулась с... читать полностью