У меня была неприятная ситуация с Липецккомбанком. Несмотря на то, что я давно являюсь их клиентом, они не смогли решить мою проблему быстро и эффективно. Я обнаружил, что на моём счету по ошибке была зачислена сумма, которая была не запланированной и неожиданной. Я сообщил об... читать полностью

С рождением ребенка понадобилось оформить дебетовую карту для получения социальных пособий, моё финансовое положение в тот момент оставляло желать лучшего, сотрудники ЛКБ помогли мне найти выход из ситуации: предложили оформить бесплатную карту "Подари улыбку детям", условием... читать полностью

Все, от регистрации в системе онлайн банка, до удобства его использования, сделано не совсем дружелюбно к пользователю. Пункты меню нестандартно расположены - оплачивать (например поиск по счетам ЖКХ или ручное заполнение платежки) неудобно, непривычно.Хорошо, потому что он в... читать полностью

Я хочу выразить свою благодарность банку за отличное обслуживание. Недавно у меня возникла ситуация, когда я случайно забыла свой пин-код к дебетовой карте. Была очень обеспокоена, так как нужно было срочно снять деньги. Я позвонила в службу поддержки и попросила помощи. Очень... читать полностью

Я являюсь давним клиентом этого банка и вот решил оформить ипотеку через тинькофф. По началу все было отлично, прекрасные условия быстрая загрузка документов и т.п. На этом все хорошие стороны заканчиваются и начинается полный развод со стороны менеджеров данной шараги. Идёт... читать полностью

Пользуюсь услугами ПриватБанка не первый год. Сразу о минусах. Если нужно дополнительно заказать карточку, то только на месте в банке и так же лично её забрать нужно. Совсем не удобно. Для меня вариант - онлайн заказ с доставкой на дом. В остальном к банку нет претензий,... читать полностью

Сказать, что я фанат Альфа-банка, это ничего не сказать! Помимо того, что удобен в обслуживании, так еще и отличный кэшбэк. Я оформила дебетовую карту через представителя, назначила встречу, выбрала удобные для меня день и время. Оформили быстро и без особых заморочек.... читать полностью

Заказала в ВТБ дебетовую карту. Курьер приехал домой на следующий день. Все бы ничего, но здесь начались неудобства. Сервис перестал работать и пришлось кучу бумаг заполнять в ручную, это заняло все минут 40. Потом оказалось, что у него не хватает какой-то анкеты в... читать полностью

После перехода на удаленку, понадобилась карта для вывода денег с интернета. Обратился в РосБанк. На что мне ответили что такая карта платная и стоит пятисот восемьдесят рублей, ждать при этом карту две недели, что меня удивило. Ладно думаю время терпит, заказал карту причем... читать полностью

В деятельности банка , на протяжении как минимум последних 5 лет, наблюдается подход, направленный на внедрение и поддержку новых методов работы( в т. ч. к становлению лидером в сфере закрытия офисов на территории г.Екатеринбург ).Это отчасти радует, а отчасти огорчает.... читать полностью