У меня была неприятная ситуация с Липецккомбанком. Несмотря на то, что я давно являюсь их клиентом, они не смогли решить мою проблему быстро и эффективно. Я обнаружил, что на моём счету по ошибке была зачислена сумма, которая была не запланированной и неожиданной. Я сообщил об... читать полностью

С рождением ребенка понадобилось оформить дебетовую карту для получения социальных пособий, моё финансовое положение в тот момент оставляло желать лучшего, сотрудники ЛКБ помогли мне найти выход из ситуации: предложили оформить бесплатную карту "Подари улыбку детям", условием... читать полностью

Все, от регистрации в системе онлайн банка, до удобства его использования, сделано не совсем дружелюбно к пользователю. Пункты меню нестандартно расположены - оплачивать (например поиск по счетам ЖКХ или ручное заполнение платежки) неудобно, непривычно.Хорошо, потому что он в... читать полностью

Моя история началась ночью. Всю ночь не большими сумма с не понятными кодами у меня списывались деньги с счета. На что банк не как не отреагировал. Списания происходили за тысячу км от моего место расположения что тоже вызывает вопрос. Как работает служба безопасности банка?... читать полностью

Оставил заявку на сайте РЕСО Кредит банка, перезвонили, пообщались потом с менеджером, встретил курьера с договором и я перевел деньги онлайн. Все оперативно, в ногу со временем, с учетом нынешней пандемии. Мне понравилось, что не надо ехать в офис с деньгами. Еще и ставка... читать полностью

Хороший банк, в 2019 году оформляли ипотеку. По мне так лучшая % ставка, по сравнению с другими банками. Обращались также в другие банки, не буду называть какие именно, но был отказ по ипотеке. Хотя справки о доходах были хорошие. Причина отказа непонятна была. А сейчас... читать полностью

Недавно оплачивала курсы через терминал, и там неожиданно сбросились настройки. Деньги я уже внесла, а на нужный счёт они не поступили. Запаниковала, позвонила службу поддержки, объяснила оператору ситуацию. Проблема была решена за несколько минут. Мне вернули деньги на счёт,... читать полностью

Пользуюсь интернет банкингом уже три года, при регистрации звонила в кол центр, не получалось корректно ввести паспортные данные . Уже год как скачала приложение на телефон, оно просто отличное, все просто, разберется любой. Про походы в стационарное отделение банка просто... читать полностью

в 2017 случился со мной не приятный случай. Был взломан мой игровой аккаунт с привязанной к нему картой MasterCard от ВТБ. В результате взлома украли 7500 рублей, обратился в отделение банка, описал ситуацию, представитель банка заверил , что деньги вернут. По итогу, спустя 3... читать полностью

На протяжении многих лет являлась клиентом банка ПриватБанка. Всё работало чётко. Поводом разорвать с ними отношения стал случай, произошедший со мной в 2015 году. В режиме телефонного звонка, сотрудники банка предложили мне погасить кредит моего родственника, проживающего на... читать полностью