В общем обслуживанием карты довольна. Интернет-Банк на базе Faktura, удобный и простой в использовании.Но! Комиссию за съем я еще могу понять 1%. Но еще и 1% за зачисление. Этой комиссией не облагаются только первые 10 000 в месяц социальных поступлений (стипендий, пенсий,... читать полностью

Добрый день. Решили с мужем сделать ремонт в квартире. До этого не связывались даже с мелкими кредитами. Пришли в банк, нам предложили потребительский кредит под 16,9 % годовых + сказали, что нельзя отказываться от страховки. Нас более менее устроило это предложение, и мы... читать полностью

День не задался с самого начала. У меня была запись на приём в банк. Записался на прием, пришел вовремя, зашел через три четверти часа.Система очереди не работала, работник отделения банка сказал подойти попозже, пока система загрузится и подойдет наша очередь.Даже когда... читать полностью

Столкнулась с неприятной ситуацией в этом отделении. Мне нужно было оплатить несколько квитанций за государственные услуги. Данные платежи требуют особого внимания,так как при наборе назначения нужно указывать ИНН.Так случилось,что кассир несколько раз допустила ошибку при... читать полностью

Отличный банк !Довольна мобильным приложением ,там все доступно и легко оплатить ,так же имеется дебетовая карта, где возвращается процент от покупок,очень удобно что в отделении банка есть три инфокиоска ,в двух можно оплачивать услуги ,а на третьем можно снять деньги в... читать полностью

Очень неудобно в небольших городах платить потребительский кредит. Почему-то никак не поставят терминал в отделении. Приходится стоять очередь в самом отделении в кассу. Бывает еще пополняют банкомат или выдают инкассаторам наличку, вообще закрывают отделение. Приходится... читать полностью

Мама хотела взять ипотеку, которая предварительно по он-лайн заявке была одобрена. При заполнении заявления в банке, попросила рассчитать срок ипотеки при определенной сумме платежа. На что получила ответ, что пишите максимально на 20 лет, а там на сколько одобрят. При этом... читать полностью

Я обратился в ближайшее отделение "Альфа-Банка" и объяснил свою ситуацию. Сотрудник банка очень внимательно выслушал меня и посмотрел мою карту, после чего сообщил мне, что моя карта была заблокирована из-за подозрительной транзакции, которая могла свидетельствовать о... читать полностью

Была у меня на днях очень неприятная история. Моей маме, она пенсионерка, позвонили мошенники. Представились, разговор вели официальным тоном, спросили не теряла ли она карту, она ответила что все на месте. После этого, прислали смс с кодом и попросили продиктовать, ну она и... читать полностью

Основной банк, которым я пользуюсь, это "Альфа-Банк", и вроде бы все меня устраивает, хотя например с кешбеком, там вообще темный лес, много обещают, но ни разу ни чего не получила. Но поделится хочу скрытыми комиссиями за переводы. Вы делаете любой перевод, в том числе и... читать полностью