У меня закончился срок действия вклада, а я по уважительным причинам забыл о его закрытии. Пролонгации по вкладу не было предусмотрено в договоре, и я мог потерять проценты по вкладу. Сотрудники банка меня известили и предложили свои услуги по заключению нового договора с... читать полностью

Открывала для пользования кредитную карту. Достаточно долго ею пользовалась. Но, в том году решила закрыть. Подошла в операционный зал к менеджеру. Объяснила, что хочу закрыть счёт и какую сумму нужно мне внести для полного погашения. Менеджер назвала мне сумму, с короторй я... читать полностью

Недавно оплачивала курсы через терминал, и там неожиданно сбросились настройки. Деньги я уже внесла, а на нужный счёт они не поступили. Запаниковала, позвонила службу поддержки, объяснила оператору ситуацию. Проблема была решена за несколько минут. Мне вернули деньги на счёт,... читать полностью

Хорошо, расскажу про свой опыт работы с банком Сбербанк.Недавно мне пришлось столкнуться с неприятной ситуацией - я случайно перевел деньги на неправильный счет. Когда я заметил ошибку, сразу же связался с банком и объяснил ситуацию. Но из-за моей оплошности и неправильного... читать полностью

В Сбербанке у меня открыт счет еще со времени как на первой работе нужно было оформлять карту для получения зарплаты. Это около 7 лет. За это время у меня проблем не было. Активно пользуюсь разными услугами. Удобно следить за расходами и доходами, нравится сто приходят... читать полностью

Являюсь клиентом банка ещё с того времени как мне ее оформили для получения зарплаты. Проблем с картой , платежами, снятием денег не было ни разу. Когда я приходила в банк мне понравилась как со мной общались, вежливо и культурно. У меня были проблемы с интернет банкингом, не... читать полностью

Уже несколько лет пользуюсь картой Халва. Очень удобно, так как можно пользоваться как собственными средствами так и наземными. Очень много партнёров банка, которые предоставляют рассрочку при оплате картой Халвой. Ещё и кешбек начисляется.Единственное что не очень нравится:... читать полностью

Основной банк, которым я пользуюсь, это "Альфа-Банк", и вроде бы все меня устраивает, хотя например с кешбеком, там вообще темный лес, много обещают, но ни разу ни чего не получила. Но поделится хочу скрытыми комиссиями за переводы. Вы делаете любой перевод, в том числе и... читать полностью

Оформила кредитку в Альфа-Банке на маленькую сумму, пользовалась редко, так как был небольшой лимит. И каково было мое удивление, когда мне пришло уведомление, о том, что мой лимит увеличен с 15000 до 85000. Это было приятным событием и очень даже кстати.Меня радует то, что... читать полностью

Вступив в право наследования я обратилась в банк за получением денег, на что мне было заявлено, что деньги сняты через онлайн сервис! Причем наследником являлась только я! Хотелось бы знать на каких основаниях это было сделано, но банк не посчитал нужным это объяснить. Я также... читать полностью