У меня закончился срок действия вклада, а я по уважительным причинам забыл о его закрытии. Пролонгации по вкладу не было предусмотрено в договоре, и я мог потерять проценты по вкладу. Сотрудники банка меня известили и предложили свои услуги по заключению нового договора с... читать полностью

Однажды заказав продукты и оплатив их картой Тинькофф, я вынуждена была отказаться от заказа ввиду некоторых обстоятельств. Но деньги за отмену заказа не были возвращены в течение трёх дней. Тогда я обратилась в поддержку. Ассистент Олег посредством стандартных вопросов создал... читать полностью

Обратилась в данный банк за автокредитом, т.к. понравились условия и до этого брала там кредит, почти не переплатила и всё прошло без проблем. Для того, чтобы оформить автокредит на машину с рук, необходимо пригнать эту машину к отделению, приехать хозяину данной машины о... читать полностью

К сожалению, столкнулась с очень неприятной ситуацией. Была клиентом банка с 17 года. Переодически поступаю детские пособия, и стала замечать, что деньги пропадают со счета. Сначала думала, что тратит сын по карте, но посмотрела мо платежам, а там списания средств за какие-то... читать полностью

Пару лет назад оформила себе в "Альфа-Банк" кредитную карту, год платила ежемесячные платежи, а потом с ребенком попала в больницу, и оплатить ежемесячный платеж не смогла. Банк начислял штрафные санкции за дни просрочки. За 2 месяца набежала немаленькая сумма, я решила не... читать полностью

Банком этим пользуюсь уже давно, не нравится частые обновления в самой системе в личном кабинете. Что иногда приходится долго ждать платёж переведенный между картами, а так всё вполне нормально по другим услугам. От банка никаких никогда уведомлений лишних не приходило и... читать полностью

В ноябре потребовались срочно деньги и тогда решили с мужем взять кредит.Решили для начала проконсультироваться в интернете какие документы нужны,какие ставки и предложения есть.выбор пал на 3 банка :ОТПбанк,Ренессанс и Газпром.Офиса в ОТПбанке в городе не оказалось,поэтому... читать полностью

В целом банк мне нравится: много различных интересных продуктов, недорогие тарифы брокерского обслуживания.Недавно я решила заказать новую карту "Твой кэшбэк", оформила в интернет банке заявку с получением готовой карты в офисе на Белинского, 55. Карту выпустили быстро, все... читать полностью

По ипотечному кредитованию сотрудничаю со Сбербанком с 2021 года. Признаюсь, подала заявку на ипотеку в несколько банков, однако Сбербанк один из первых начал обрабатывать мою заявку с первой минуты моего обращения. Ни один банк так быстро не реагирует на ипотечную заявку.... читать полностью

Обратилась в отделение №1 Сбербанка за выдачей пенсионного пособия на маму (инвалид 1-й группы) по генеральной доверенности, оформленной на 15 лет, которая зарегистрирована в электронной базе банка. Для получения пособия требовался только мамин и мой паспорт. При очередном... читать полностью