Доброго времени суток, уважаемые друзья и читатели! Потребовалось мне совершить абсолютно простую, я бы даже сказала, элементарнейшую банковскую операцию. Ближайший банк, который усердно показывал навигатор, был банк Арсенал. Подъехав по указанному адресу и не обнаружив... читать полностью

Хочу написать и про свою некогда сложную финансовую ситуацию. У меня возникли проблемы с выплатой кредита из-за потери работы, ситуация не из приятных, было страшно думать что делать дальше.В интернете вычитала о банке ВТБ, обратилась к ним, где мне предложили программу... читать полностью

Нормальный банк с хорошей системой, но на все процессы тут влияет элементарный человеческий фактор. Менеджеры по работе с клиентами карты выдают не тогда когда она пришла в отделение, а когда у них есть желание это делать. И так во всем, включая операторов горячей линии.

Длительное время являюсь клиентом данной финансовой организации. Как частное лицо открывал счета, оформлял кредит и как юридическое лицо делал тоже самое. И хочу заметить, что всегда встречал понимание, честный и индивидуальный подход. Например, при оформлении кредитной линии,... читать полностью

В общем обслуживанием карты довольна. Интернет-Банк на базе Faktura, удобный и простой в использовании.Но! Комиссию за съем я еще могу понять 1%. Но еще и 1% за зачисление. Этой комиссией не облагаются только первые 10 000 в месяц социальных поступлений (стипендий, пенсий,... читать полностью

Оформила кредитную карту на сумму 50 000, после чего,мне почему то повысили сумму до 60 000. Всегда своевременно вносила ежемесячные платежи по 3500 в течении 5 лет. В результате долг увеличился,магия цифр ! Вместо 60 000 я теперь должна 68000.Звонила на горячую линию,оператор... читать полностью

В Ренесансе мы всей семьёй обслуживаемся больше пяти лет. Банк завоевал наше доверие не только тем, что мы можем доверить ему семейные деньги, но и в сложной ситуации помогли нам с оформлением кредитной карты.

Потеряла я кредитную карту. Прибежала в отделение банка и объяснила ситуацию. Сотрудницы молодцы, быстро проверили не было ли операций по ней. Сделали блокировку кредитной карты. Дали воды и успокоительное, видя моё состояние. Картой не успела даже попользоваться, а лимит сто... читать полностью

Много лет пользуюсь услугами этого банка,очень радует качество обслуживания и вообще подход банка к клиентам. Была ситуация, когда пришла в банк снимать деньги. Я забыла пароль, и звонила в службу поддержки, чтобы мне его подсказали. Очень быстро получила необходимую... читать полностью

Услугами Альфа-банка я пользуюсь на протяжении довольно длительного времени, мое доверие он заслужил. На протяжении многих лет пользуюсь кредитной картой этого банка. Льготный период до ста дней! Простой в пользовании личный кабинет, у меня проблем не возникло. На данный... читать полностью