Моя мама уже многие годы является клиентом вашего банка. В последнее время обслуживание клиентов банка стало на голову выше, консультанты грамотные, отдельное спасибо за смс оповещение в мессенджерах, даже не жалко 5 грн в месяц. Но сервис ощад 24/7 ужасный, очень не удобный.... читать полностью

Я являюсь гражданином Украины. В данный момент проживаю в Москве, возникла потребность в банковской карте. Друзья посоветовали обратиться в банк Тинькофф. Оформил заявку на официальном сайте, спустя пару часов перезвонил менеджер, уточнил паспортные данные и назначил дату и... читать полностью

Лучший банк в Украине. Пользуюсь его услугами с 2005 года. Особенно система Приват24 - просто уникальный продукт! Единственный нюанс в том, что когда нужна оперативная связь в случае форс-мажора (потери карты или сообщить о незаконном снятии денег со счета и т.п.) несколько... читать полностью

За всю жизнь не разу не брал кредит, рассрочка максимум. Срочно понадобились деньги, у знакомых не мог одолжить. Пошел в банк. Знакомые сказали, что в БПС дают без справки о доходах, если мне надо срочно получить кредит. Так я и сделал. Подтвердили быстро. Очень помогли, так... читать полностью

Недавно подала заявку на потребительский кредит в Сбербанк Онлайн. В приложении есть возможность выбрать, либо, наоборот, убрать галочку с пункта страхование. В течение нескольких минут программа анализирует введенные сведение (стаж работы, заработную плату и другие) и... читать полностью

Возникла необходимость предоставления справок для госслужащих. Через приложение и интернет-банк никак не получалось получить справку за требуемый год. Ни запросы в чат-бот, ни звонки на горячую линию не приблизили меня к цели. Решил сходить ножками и запросить справку в офисе.... читать полностью

Моя история началась ночью. Всю ночь не большими сумма с не понятными кодами у меня списывались деньги с счета. На что банк не как не отреагировал. Списания происходили за тысячу км от моего место расположения что тоже вызывает вопрос. Как работает служба безопасности банка?... читать полностью

Как и у многих клиентов Альфа-Банка в приложении возникают частые ошибки (сбои в системе, на сервере), из-за которых иногда не могу перевести деньги другому человеку, либо себе на другие карты. Были моменты, как приложение меня подводило, когда человеку срочно нужно было... читать полностью

Пользуюсь с мужем услугами банка более 10 лет. Дебетные карты, кредитки, трижды брали ипотеку. Приятным бонусом получили карту Priority pass, что всегда нас выручает в аэропорту. Ожидание рейса перестало быть утомительной процедурой. Можно посидеть в удобных креслах, покушать,... читать полностью

Являюсь клиентом Альфа-банка уже почти 3 года и ни разу за все время не пожалела об этом. Начну с того, что при любом обращении в банк мои вопросы всегда решаются, либо сотрудники подсказывают, как можно решить ту тли иную ситуацию. Сначала я пользовалась только зарплатной... читать полностью