Сколько раз не обращался в службу поддержки, ни разу не дали адекватно полезную информацию. Постоянно оставляют ожидать и уходят от 2 до 5 минут уточнять информацию, не всегда приходят с толковым ответом. Такое чувство что их совсем не обучают проектной информации. Бывает что... читать полностью

Являюсь зарплатным клиентом банка уже более 20 лет, банк всегда отличался своей неповоротливостью к клиенту, пользовался банком только потому, что это была корпоративная программа, но последние годы, замечаю стремление повернуться к клиентам лицом, к кэшбеку и возможности... читать полностью

Брала кредит в этом банке, предложили оформить страховку, так как больше шанс на одобрение, в итоге взяла и не пожалела. Сломала ногу в итоге не работала месяц, мне выплатили в районе 100 тысяч, плюс еще и больничный. В итоге закрыла кредит раньше времени мне позвонили из... читать полностью

Быстрый интернет банкинг, который не подводил ни с ПК, ни с Android-приложений. Часто оплачивал ЖД-билеты и покупки в онлайн-магазинах. Был опыт настройки регулярных платежей (каждую неделю пополнял телефон на одну и ту-же сумму) - удобно получилось. Но в отделениях постоянные... читать полностью

Нормальный стабильный банк. Столкнулась, когда на работе дали зарплатные карточки. Понравилось, что банкоматы всегда работают, не тормозят. Если деньги приходили дольше двух часов, техподдержка всегда отвечала, старались в кратчайшие сроки решить проблему. Потом брала у них... читать полностью

История случилась с моим мужем в 2014 году. Он работал несколько лет в одной нефтяной организации. Получал з/п на карту Альфа-Банка. В один момент контора решила перевести зарплату работникам в Сбербанк. Фамилия у нас пишется через "ё", а бухгалтер при оформлении документов... читать полностью

В момент наступления военных действий на Донбассе у меня оставался долг около 1000 гривен на кредитной карте банка. Возможности выехать и погасить у меня не было и за 3 года набежало около 8000 гривен. Однако по специальным договорам я решил эту проблему и выплатил всего около... читать полностью

Являюсь клиентом банка уже 8 лет. Оформлена кредитная карта Универсальная. Нравится большое количество банкоматов и терминалов самообслуживания, удобно пополнить или снять деньги с карты. Удобно пользоваться Приват24, оплачиваю коммунальные платежи, пополняю мобильный, делаю... читать полностью

В последнее время сильно недоволен работой Сбербанка. Постоянно навязывают ненужные мне услуги и карты, иногда не работает несколько банкоматов и приходится толкаться в очереди, хамство и некомпетентность сотрудников тоже, к сожалению не редкость.Пару месяцев назад отказались... читать полностью

Оформили кредитную карту, совместно с билайном. И тут начались проблемы. В офисе билайна кредитку выдать не смогли, из-за задвоенной карточки в банке. Как нам потом сообщил сотрудник банка, произошло из-за смены фамилии. Уже был ранее рас. счет, но когда пытались выдать... читать полностью