Банком ВТБ пользуюсь достаточно давно, в целом обслуживание меня полностью устраивает. Но совсем недавно произошла ситуация банк без моего ведома заблокировал карту и доступ в личный кабинет. Получилось так, какое то время я не заходила в личный кабинет, но тут мне пришел... читать полностью

При выдаче мне карты "Твоя картка" сотрудница этого банка чуть не клятвенно обещала, что через три месяца активного пользования этой картой у меня появится кредитный лимит, придет смс-ка… Так вот, ничего не появилось. Почти год спустя пришла сама выяснять в то же отделение.... читать полностью

Это пожалуй единственный банк в Украине, которому не страшно доверить свои деньги. Мне нравится мгновенное реагирование на сбои и проблемы. Недавно банкомат не выдал наличные, а сумма списалась,обратился в отделение с заявлением. Уже к вечеру деньги мне вернули, считаю это... читать полностью

Дистанционно подавали заявку на получения потребительского кредита, результат пришёл в течение 15 минут. Банк не запрашивал никаких дополнительных документов, только паспорт, это очень удобно в настоящее время. Предоставил нам выгодные условия: желаемый срок кредитования,... читать полностью

Пользуюсь пластиковой картой от "ВТБ Армения". Выбрала этот банк, потому что в России до этого была клиентом московского филиала. Надежный банк, но качество обслуживания оставляет желать лучшего. Любые вопросы по карте (у меня был перевыпуск после утраты) решаются очень... читать полностью

Я потеряла свою дебетовую карточку. На ней была значительная сумма денег. О том, что ее нужно закрыть или заблокировать, я не знала. На протяжении недели мне на телефон приходили СМС о снятии денег с моей карточки. У меня была такая услуга, что можно было без пароли снять, с... читать полностью

Моё первоначальное впечатление от Тинькофф было крайне негативным и подчерпнутым в основном из интернет-форумов. Оформила там кредитку потому, что очень просто её было взять. Исправно платила по ней около полугода, пока не потеряла работу. За три мес. просрочки накопилась... читать полностью

Отзыв о работниках кредитного отдела. Сложилось приятное впечатление о пареньке, который кредит оформлял (к сожалению имя не запомнил). Хотел в кредит взять автомобиль, через данный банк у одного автодилера. Но, когда начали оформлять документы и разбираться, что именно входит... читать полностью

Очень часто поступают звонки от номера 900. Один раз сходила в отделение банка и спросила, делают ли сотрудники банка обзвон клиентам. На что мне ответили, что никогда не делают обзвон по номеру 900. Потом начали поступать поочерёдно звонки 900 и 7900. Я их сбрасываю или... читать полностью

Обратилась в банк, для перевыпуска Молодежной карты и получения карты Momentum. По итогу обращения, осталась огорчена, так как моментальную карту привязали к другому счету и пользоваться ей я не смогла. Впечатление от посещения банка исправила управляющая. Подробно объяснила... читать полностью