Кредиты за свою жизнь я брала несколько раз,и так как возраст мой не пожилой,то я прекрасно помню в каких банках я что брала! В мой день рождения приходит смс ( альфа банк поздравляет вас!) вроде все неплохо,вспомнили про клиента! Но тут одно но с альфа банком я никогда не... читать полностью

Месяц назад произошла не очень хорошая ситуация. При получении второй дебетовой карты Мир был открыт второй счет по вине банка. После чего меня поставили перед фактом,что нет возможности управлять двумя счетами "Онлайн". Изначально пытались решить проблему и сказали в течении... читать полностью

Хочу выразить огромную благодарность Сбербанку России. Также хотелось бы отметить высокий профессионализм и внимание к клиентам банка.Я это к тому что я непонимал как происходят транзакции, денежные переводы и тому подобное , я обратился в Сбербанк и они оказали мне помощь и... читать полностью

Очень удобная функция снятия средств без карты! Недавно была ситуация, когда деньги были нужны срочно, ни наличных ни карты при себе не было. К счастью, вблизи оказался банкомат ПриватБанка, в котором я быстро получила деньги и смогла быстро приобрести нужные лекарства в... читать полностью

Обслуживаюсь в банке достаточно давно, имею в нем несколько счетов и кредитов. Но, с каждым днем убеждаюсь, что обслуживание все хуже и хуже. И речь уже не об одном отделении, а о всей сети. Не знаю, как в крупных городах, но в Воронеже персонал работает очень лениво и... читать полностью

Я возмущена тем,что якобы у сбербанка есть защита персональных данных физических лиц,но на деле так не скажешь. Не единожды мне звонили мошенники,якобы с моей карты какие-то операции совершались. Представлялись и операторами и сотрудниками службы безопасности. Звонки от номера... читать полностью

Нужно было срочно переслать клиенту 1000 грн. Естественно, решила это делать через терминал, так как в кассах вечные очереди. Но у терминала тоже ждал "сюрприз". Девушка на протяжении получаса пыталась отравить свои 1500 грн, которые просто терминал "выплевывал". Такое уже не... читать полностью

Узнала что можно понизить ставку по ипотечному кредиту. В филиале банка объяснили как заполнить бланк и подать заявку. Первая попытка не увенчалась успехом. Менеджер перезвонила и сказала, что мне отказали. При этом посоветовала повторно отправить документы на рассмотрение,... читать полностью

В данном пункте обслуживания, (возможно и в других так же) происходят очень частые сбои системы, очереди достигают до пиковых масштабов, особенно в час пик, там около 15-20 касс, из них всегда работают лишь 4-6. Вопрос как всегда, зачем им столько касс? Ну да ладно, это еще... читать полностью

Внимание. Приватбанк начал блокировать карты и счета своих клиентов. Поддержка отписывается общими фразами, сообщает что ничего не могут с этим поделать. Деньги не выводятся, переводы блокируют.