Прождала 40 минут, чтобы получить карту

Оценка: 3

Пришла менять дебетовую карту. Старую потеряла, оформила новую. Если подача заявления было быстрым, меня быстро принял специалист и быстро обслужил, то выдача была долгой. Ждала минут 40. Причём работники были, но они все принимали в окнах с 1 по 7. А когда меня пригласили, то было окно 13.

Не понимаю, почему нельзя сотрудников с окон с 1 по 7 перекинуть на другие? Там никого нет, они скучают, а 5 человек ждали когда им выдадут карту. Как-то не проработан этот вопрос. К тому же, чтобы отдать карту и пожелать всего хорошего, сотрудник давай рассказывать о кредитных картах, условиях.

Хотя я сразу сказала, что меня это не интересует. Но им пофиг. Она как мантру давай читать про выгодные предложения. Нельзя быть такими навязчивыми.

Полина Идалова
Отзывы о банке "Сбербанк России" - Россия, Кемерово · 16 октября, 2023
Комментарии к отзыву о банке
  • Пока комментариев нет...
Добавить комментарий