Услугами банка пользуюсь более десяти лет. Приятно радует обслуживание клиента. Пользуюсь кредитной карточкой данного банка. Приятные условия погашения. Есть услуга "Оплата частями". Ести удобный интернет банкинг. Но в последнее время плохо работаеи именно он. Да и появилось... читать полностью

Брали ипотеку на квартиру для мамы. В банке была акция, сниженая ипотечная ставка, от других банком отличалась аж 1%, кажется мало, но за срок кредита это почти 400000 р. Пошли, подали документы и тишина, менеджер сказала отзвонится на следующий день, до вечера тишина, сами... читать полностью

Являюсь клиентом Альфа-Банка уже несколько лет. Хочу отметить отличный уровень обслуживания клиентов в Альфа Банке. Доброжелательные и отзывчивые сотрудники банка всегда готовы помочь и ответить на все мои вопросы. Я чувствую себя важным клиентом банка.Ещё один плюс данного... читать полностью

Вечером, возвращаясь с работы, потерял телефон, кошелёк. Пришёл домой позвонил с номера жены на номер 900, чтобы заблокировать карты. Ответил парень - оператор, объяснил ему ситуацию, попросил заблокировать карту, спросил номер телефона, паспортные данные, номер карты. Всё... читать полностью

Старая карта уже заблокировалась, а ходить без карты на протяжении 2-х недель возможности не было. Решила воспользоваться услугой по выдаче моментальных карт. Мне все оформили быстро и хорошо, единственный минус, что теперь как выяснилось эти карты просто так не дают, нужно... читать полностью

Оформила кредит на покупку бытовой техники и мне еще предложили оформить карту на 1000 грн. кредита, потому что без этой карты не получится контролировать и перечислять онлайн деньги на расчетный счет моего кредита. А ездить в банк в другой город не было никакого желания,... читать полностью

Недавно оплачивала курсы через терминал, и там неожиданно сбросились настройки. Деньги я уже внесла, а на нужный счёт они не поступили. Запаниковала, позвонила службу поддержки, объяснила оператору ситуацию. Проблема была решена за несколько минут. Мне вернули деньги на счёт,... читать полностью

На днях заказал дебетовую карту Тинькофф Блэк, привезли на следующий день, помогли активировать, настроить, перевели на бесплатный тарифный план, всем доволен. На карте неплохой кэшбек и условия пополнения и распоряжения средствами. В будущем планирую оформить аналогичную... читать полностью

В июне 2023 года увидела в интернете акцию, где банк обещал вернуть тысячу рублей за оформление карты. Ранее я никогда не была клиентом ВТБ, услугами не пользовалась и в таких акциях не участвовала. Любопытство взяло верх, да и деньги были нужны, вдруг повезёт,подумала я, и я... читать полностью

Мне вновь пришлось воспользоваться услугами этого банка 15.11.2023 г., хотя уже давно не пользуюсь их продуктами. Причина: они без моего согласия подключили мне биометрию. Дело в том, что еще в августе через МФЦ я писал заявление на отказ от биометрии. Получается, что... читать полностью