История случилась с моим мужем в 2014 году. Он работал несколько лет в одной нефтяной организации. Получал з/п на карту Альфа-Банка. В один момент контора решила перевести зарплату работникам в Сбербанк. Фамилия у нас пишется через "ё", а бухгалтер при оформлении документов... читать полностью

Пришел в отделение на улице Мичурина. Планировал купить золотые монеты. Менеджер пояснить ничего не смогла так как в их отделении монеты не продают. Заказать в отделение нужный экземпляр нельзя. Указала адрес отделения, у которого есть эта компетенция.Пришлось звонить на... читать полностью

Обратились в отделение для подачи заявки на ипотеку. Нам рассказали какие условия, какие документы нужны. Однако условия нам не подходили. Ради интереса обратились в этот же банк, в другое отделение. Там выдали совсем другую информацию, которая устраивала нас во всем.... читать полностью

Никогда я не была клиентом Альфа-Банка. На протяжении двух последних лет творятся очень странные вещи. Без конца приходят смс с сообщениями, что мне одобрен кредит наличными в соответствии с моим обращением. Естественно, никаких обращений с моей стороны не было. То мне... читать полностью

Несколько раз брала кредит в том банке. Все было хорошо до поры до времени. Последний всои кредит платила исправно, внесла последнюю платежку и все стала спокойна. Думала погасила и дышать легче стало. И тут началось, звонки от сотрудников банка якобы нужно оплатить последний... читать полностью

Второй банк, который в своё время пошёл на встречу и одобрил кредитную карту с достаточно высоким лимитом. За два с лишним года повысил установленный лимит почти в два раза. Обслуживание с наличием в населенном пункте отдела связи МТС вполне комфортно. Имеются также свои... читать полностью

Это банк, который живет по своим законам. Когда подписываешь договор​ на 5 листах, то это ничего не значит, так как большая часть договора находится на сайте банка. Вот так. Об этом есть очень невнятное упоминание. Если на счет положить сумму за 2-3 платежа, то работники банка... читать полностью

Как обратилась в Отделение что бы закрыть свой вклад , открывала его через личный кабинет , а закрыть решила в отделении . Обратившись в отлелене профессиональный сотрудник объяснил мне что если закрыть сейчас то никакие накопления не постят а если закрыть через неделю как раз... читать полностью

Я просто в шоке от данного банка, если честно. Нет, различные банковские продукты у них в принципе не хуже, чем других крупных финансовых учреждениях, но вот обслуживание мягко сказать хромает. Я заказала дебетовую карту. Смска о ее готовности пришла наверное дней через пять.... читать полностью

В банке есть услуга интернет-банкинга длительное время я не посещал страницу, но когда в обычный день я хотел снять средства в банкомате, увидел сообщение о превышении какого-то лимита, который я точно не превысил.Воспользовался помощью приват24, оператор мне помог узнать, что... читать полностью