Неприятность при зачислении

Оценка: 3

Несколько раз пришлось пользоваться услугами данной МФО, было удобно.

Но однажды на этапе получения онлайн ( произошел сбой. В личном кабинете займ отобразился как полученный, пришло смс с сообщением о переведенном займе, но на счет эта сумма так и не упала.

По телефону сотрудники компании "Конга" сказали мне о сбое, уверили, что процент капать не будет. На вопрос, когда решится вопрос с займом , ответили, что в течение дня. Проблема решилась только через неделю. А сумма, якобы полученная, так и отображалась в личном кабинете.

Через неделю займ был аннулирован, ни копейки я не потеряла, но ситуация была очень неприятной. Когда на тебе висит сумма, которую ты не получал, чувствуешь неуверенность, несмотря на заверения операторов.

Светлана Лепкова
Отзывы о МФО "Конга", Хабаровск · 25 января, 2019
Комментарии к отзыву о МФО
  • Пока комментариев нет...
Добавить комментарий