Неприятность при зачислении
Несколько раз пришлось пользоваться услугами данной МФО, было удобно.
Но однажды на этапе получения онлайн ( произошел сбой. В личном кабинете займ отобразился как полученный, пришло смс с сообщением о переведенном займе, но на счет эта сумма так и не упала.
По телефону сотрудники компании «Конга» сказали мне о сбое, уверили, что процент капать не будет. На вопрос, когда решится вопрос с займом , ответили, что в течение дня. Проблема решилась только через неделю. А сумма, якобы полученная, так и отображалась в личном кабинете.
Через неделю займ был аннулирован, ни копейки я не потеряла, но ситуация была очень неприятной. Когда на тебе висит сумма, которую ты не получал, чувствуешь неуверенность, несмотря на заверения операторов.
- Пока комментариев нет...