На платформе Универсал банка работает первый в Украине мобильный банкинг - monohank. Это не просто удобный и уникальный продукт, а реально много возможностей в одном приложении. Любое действие (перевод, пополнение счета, оплата комуналки и прочее) занимает минимум времени.... читать полностью

При переходе Крыма в Россию сложилась проблематичная ситуация с банками, по этому часть услуг невозможно было сделать с украинскими банками, а российских еще не было. А ЧБРР эти услуги предоставлял.Ситуация не изменилась: теперь ЧБРР - единственный банк, где можно поменять... читать полностью

Ужасно долгий срок заморозки средств при чарджбеке. Сделал покупки на американском интернет-магазине, и, как выяснилось, они не принимали российские карты вообще, по сути, при оплате деньги не ушли из сбербанка. В интернет-магазине так и отписались, что денег не... читать полностью

Сколько раз не обращался в службу поддержки, ни разу не дали адекватно полезную информацию. Постоянно оставляют ожидать и уходят от 2 до 5 минут уточнять информацию, не всегда приходят с толковым ответом. Такое чувство что их совсем не обучают проектной информации. Бывает что... читать полностью

Понадобилось оформить мгновенную карту бесплатную карту, оказалось это не так-то просто сделать. В отделении возле на пл.Революции мне сказали, что карта-то бесплатная, но нужно приобрести страховку за 200 рублей, иначе никак. Пришла домой, внимательно изучила информацию на... читать полностью

Отличный банк помогли мне зайти в личный кабинет, а я не мог по тому как потерял карту, девушка добродушно помогла мне зайти и я перевел деньги на доступную карту, очен благодарен банку за их отзывчивость и добродушность быстрое обслуживание отличный персонал, был очень... читать полностью

В конее декабря обратила внимание,что по моей дебетовой карте не начисляется кэ. 30.12.2023 обратилась в службу поддержки в мобильном приложении. О не начислении кэшбэк по дебетовой карте,в чем проблема? Оператором было задано несколько вопросов. В течение пару минут, мой... читать полностью

Пользуюсь услугами банка около двадцати лет. Стипендия, позже зарплата, потом выплаты на детей. Я счатию ощадбанк самым надежным банком в своей стране. Но есть один нюанс, который очень понижает качество обслуживания. Ситуация такая. Я хочу сменить номер телефона для... читать полностью

Недавно столкнулась с неприятной ситуацией, мой счёт в банке был заблокирован. Сразу стала звонить в службу поддержки, там меня успокоили, сказали что это случается, и скорее всего, мошенники пытались снять деньги, в этом и причина блокировки. Но к сожалению, для разморозки... читать полностью

Оформила кредит на покупку бытовой техники и мне еще предложили оформить карту на 1000 грн. кредита, потому что без этой карты не получится контролировать и перечислять онлайн деньги на расчетный счет моего кредита. А ездить в банк в другой город не было никакого желания,... читать полностью