В далеком 2003 году, с тогда еще моим будущим мужем, мы подбирали банк, чтобы взять в кредит компьютер. Муж в свои 20 лет уже зарабатывал неплохо, решение о кредите было не спонтанным. Но многие банки посылали нас за порог, так как ему на момент обращения не было 21 года. В... читать полностью

Нормальный банк с хорошей системой, но на все процессы тут влияет элементарный человеческий фактор. Менеджеры по работе с клиентами карты выдают не тогда когда она пришла в отделение, а когда у них есть желание это делать. И так во всем, включая операторов горячей линии.

Недавно столкнулась с неприятной ситуацией, мой счёт в банке был заблокирован. Сразу стала звонить в службу поддержки, там меня успокоили, сказали что это случается, и скорее всего, мошенники пытались снять деньги, в этом и причина блокировки. Но к сожалению, для разморозки... читать полностью

В связи с пополнением в семье мы с мужем приняли решение приобретать квартиру побольше и соответственно брать для этого дела ипотеку. Заявки подавали в несколько банков, быстрее всех ответили в ВТБ и предложили самую заманчивую ставку. Сама сделка прошла без проблем, все... читать полностью

Друзья, всем привет, меня зовут Артем и вэтой статье я расскажу про свой, более чем6-летний, опыт пользование Тинькофф банкомв частности пользованием карты Тинькоффблэк.Расскажу какие минусы по фактуприсутствуют у банка, у карты, разложу всепо фактам и расскажу различные фишки... читать полностью

Хочу дать оценку ассистенту Олегу. 29 февраля 2024 года обратилась в чат-поддержку банка для решения вопроса об отключения партнерской подписки "Иви". Подписку подключила в прошлом году и она продлевалась автоматически каждый месяц без уведомлений, когда я это обнаружила, то... читать полностью

Заказала в ВТБ дебетовую карту. Курьер приехал домой на следующий день. Все бы ничего, но здесь начались неудобства. Сервис перестал работать и пришлось кучу бумаг заполнять в ручную, это заняло все минут 40. Потом оказалось, что у него не хватает какой-то анкеты в... читать полностью

После вежливого отказа в нескольких банках по кредиту для приобретения авто ( нет кредитной истории). Решила обратиться в ИжкомБанк. После заполнения и предоставления всей информации мне одобрили заявку. Машину благополучно купила, и кредит уже закрыла как с месяц. Могу... читать полностью

Очень часто поступают звонки от номера 900. Один раз сходила в отделение банка и спросила, делают ли сотрудники банка обзвон клиентам. На что мне ответили, что никогда не делают обзвон по номеру 900. Потом начали поступать поочерёдно звонки 900 и 7900. Я их сбрасываю или... читать полностью

Два года назад на заводе "добровольно" отправили всех оформлять зарплатные карточки в Альфа-банке. В нагрузку к дебетовой карте дали еще и кредитную. Получить успел всего пару зарплат, а затем перешел работать в другое место, где зарплату переводили на карту другого... читать полностью