В далеком 2003 году, с тогда еще моим будущим мужем, мы подбирали банк, чтобы взять в кредит компьютер. Муж в свои 20 лет уже зарабатывал неплохо, решение о кредите было не спонтанным. Но многие банки посылали нас за порог, так как ему на момент обращения не было 21 года. В... читать полностью

Нормальный банк с хорошей системой, но на все процессы тут влияет элементарный человеческий фактор. Менеджеры по работе с клиентами карты выдают не тогда когда она пришла в отделение, а когда у них есть желание это делать. И так во всем, включая операторов горячей линии.

В Сбербанке я обслуживаюсь уже лет 7 наверное. Ну как обслуживаюсь, у меня есть их дебетовая карта и по сути все эти семь лет я вместе с ними наблюдала и видела как развивается банк, как развиваются его услуги, как меняется сервис, причём в лучшую сторону. Мне нравится их... читать полностью

Покупали телефон в рассрочку в магазине "Связной", банком, который предоставил кредит оказался Альфа-банк. Быстро ответили на заявку и дистанционно открыли карту, со счета которой и списываются платежи. Дома скачала приложение, которое оказалось не сразу понятным (ранее не... читать полностью

главный офис еле работает,огромные очереди сотрудники приходят на работу с опозданием на полтора часа,банкоматы тоже не работают, в колл центре ничего не могут обьяснить так как сотрудники видимо сами ничего не знают,приложение банка совершенно не корректно разобраться в нем... читать полностью

Пользовался услугами Укрсоцбанка около 4 лет, но недавно закрыл счет. У меня была обычная дебетовая карта, и она меня устраивала, пока не случилось худшее. Когда мне срочно понадобились деньги, я забыл пин-код. Взял паспорт, пошел в отделение банка, чтобы снять деньги в кассе.... читать полностью

Обратилась первый раз в ГЕНБАНК для открытия карты для социальных выплат. Специалист сделал все быстро, на основе моих данных мне выдали карту через полчаса. Позже обращалась в другое отделение попросила девочек распечатать реквизиты карты, они в течение 5 минут сделали... читать полностью

По совету пришли в Россельхозбанк для взятия ипотеки. Мы люди не городские и первый раз встретились с ипотекой. Пришли в банк, взяли талон и стали ждать очереди. Для начала, было не приятно наблюдать со стороны хамство одной сотрудницы. Которая довольно таки грубо и дерзко... читать полностью

Полтора года назад я обратилась в Восточный банк за кредитом. Сотрудники банка были приветливы и обходительны, мою заявку одобрили в течение 10 минут, сразу был подписан договор. Пока я гасила кредит, нареканий к Банку не было никаких. Все началось, когда я внесла последний... читать полностью

Вот они обещают полную безопасность клиентской информации, а пару лет назад у них много данных утекло в Сеть. Я была одной из их клиентов, чьи данные оказались полностью слиты - каким-то образом текстовый файл оказался на одном форуме. Не знаю, кто это сделал, но факт остаётся... читать полностью