В далеком 2003 году, с тогда еще моим будущим мужем, мы подбирали банк, чтобы взять в кредит компьютер. Муж в свои 20 лет уже зарабатывал неплохо, решение о кредите было не спонтанным. Но многие банки посылали нас за порог, так как ему на момент обращения не было 21 года. В... читать полностью

Нормальный банк с хорошей системой, но на все процессы тут влияет элементарный человеческий фактор. Менеджеры по работе с клиентами карты выдают не тогда когда она пришла в отделение, а когда у них есть желание это делать. И так во всем, включая операторов горячей линии.

Клиентом сбербанка являюсь достаточно давно. Не однократно брала кредит и ипотеку. Сотрудники внимательные, вежливые. Но это замечательное впечатление испортил случай, когда я обратилась в банк за погошанием части ипотеки по рождению третьего ребенка (400 тыс. от... читать полностью

Мне кажется, что Тинькофф в последнее время становится все лучше и достойнее. Я пользуюсь услугами этого банка давно и вижу только одни плюсы. Карты у них могут на дом доставить даже в сельской местности, операторы отлично работают, всегда во всем помогают. Процентов при... читать полностью

В общем произошла не очень приятная ситуация, мне нужна была дебетовая карта банка тинокофф. После ее оформления, ко мне приехал сотрудник для оформления, и после всех процедур он попросил меня как участником его реферальной ссылки в приложении банка, сервис брокинга. При этом... читать полностью

главный офис еле работает,огромные очереди сотрудники приходят на работу с опозданием на полтора часа,банкоматы тоже не работают, в колл центре ничего не могут обьяснить так как сотрудники видимо сами ничего не знают,приложение банка совершенно не корректно разобраться в нем... читать полностью

Захотели с мужем взять кредит на новую машину. Обратились в ТК банк. Перед тем как приехать в сам банк , решили проконсультироваться по телефону. Позвонили в первой половине дня , на звонок ответила молодая девушка. Эта персона вела себя неприемлемо . Применяла ненормативную... читать полностью

Решил оформить военную ипотеку в данном банке (о чем потом пожалел). Проблемы начались с того, что сотрудники банка целый месяц не могли назначить дату для встречи (хотя и их неоднократно предупреждал, что срок действия ряда документов заканчивается 31 числа). Потом нам... читать полностью

Хочу рассказать за Ростфинанс банк, а именно за ужасное обслуживание, заказал дебетовую карту этого банка, курьер мне ее доставил и на этом все.Прождал неделю не сообщений не звонков не поступило, активировать карту по своим данным и по номеру телефона указанного в договоре... читать полностью

Украина. Консультант в одном из отделений "ПриватБанк" сказал, что перевести деньги с карты, срок действия которой закончился, можно на другую карту. Пополнил я эту карту, срок которой истек, оказалось, что нельзя, уточнил у других консультантов, сказали, что изначально было... читать полностью