В далеком 2003 году, с тогда еще моим будущим мужем, мы подбирали банк, чтобы взять в кредит компьютер. Муж в свои 20 лет уже зарабатывал неплохо, решение о кредите было не спонтанным. Но многие банки посылали нас за порог, так как ему на момент обращения не было 21 года. В... читать полностью

Нормальный банк с хорошей системой, но на все процессы тут влияет элементарный человеческий фактор. Менеджеры по работе с клиентами карты выдают не тогда когда она пришла в отделение, а когда у них есть желание это делать. И так во всем, включая операторов горячей линии.

Возвращались из Сочи на своем автомобиле. Хотя срок санаторной путевки у детей не закончился, после недавнего шторма решили ехать домой. В Ростовской области очень серьезно поломались. Остались на дороге с детьми и минимумом денег, на которые дотащились до ближайшего... читать полностью

Выпустила карту Тинькофф банка в августе 2022 года (visa).Все устраивает.Я нечасто пользуюсь данной картой для покупок,чаще перевожу деньги кому либо,занимаюсь благотворительностью.Комиссии нет,если за месяц переводишь менее 20 тысяч рублей.Мне хватает этого лимита,т.к я ... читать полностью

Довелось несколько раз делать безналичные переводы через онлайн-кабинет. Это невероятное убожество. Кто писал банку программное обеспечение? Как с таким софтом можно конкурировать на рынке банковских услуг? Создалось впечатление, что все сделано специально, чтобы клиент нашел... читать полностью

Работаю с банком Тинькофф уже больше 2 лет и очень довольна. Сотрудники, с которым мне приходилось общаться были очень вежливыми и доброжелательными. Сотрудники не просто механически отвечают на вопросы, они внимательно слушают и веикают в суть проблемы, что явный плюс. В... читать полностью

В ВТБ у меня открыта кредитная карта. В 2022 году ВТБ самостоятельно подключил мне к кредитной карте страховую программу "защита кредита расширенная". Ежемесячно с кредитной карты списывались денежные средства в счет оплаты страховки, при этом уведомления о списании не... читать полностью

Оформила кредитную карту в этом банке. Спустя время потратила все средства с карты . Платила ежемесячный платёж установленный банком ,и не проверяла куда и за что уходят эти деньги.Бывали ситуации когда приходилось вновь тратить деньги с карты.Спустя время я заметила ,что... читать полностью

В Райффайзенбанк перешла при устройстве на работу. До этого пользовалась услугами другого банка. Могу с уверенностью сказать, что клиентоориентированность здесь на первом месте.Впервый раз потеряла карту на улице. Позвонила в их горячую линию и они сразу заблокировали карту.Во... читать полностью

Приобретал в кредит у этого банка как минимум три товара, 2 телефона и блок питания, за время погашения и обслуживания банком меня как клиента, ни каких проблем не возникло, оформление кредита осуществляется очень быстро и компетентно, без навязывания дополнительных услуг, но... читать полностью