В далеком 2003 году, с тогда еще моим будущим мужем, мы подбирали банк, чтобы взять в кредит компьютер. Муж в свои 20 лет уже зарабатывал неплохо, решение о кредите было не спонтанным. Но многие банки посылали нас за порог, так как ему на момент обращения не было 21 года. В... читать полностью

Нормальный банк с хорошей системой, но на все процессы тут влияет элементарный человеческий фактор. Менеджеры по работе с клиентами карты выдают не тогда когда она пришла в отделение, а когда у них есть желание это делать. И так во всем, включая операторов горячей линии.

Пользуюсь услугами этого банка уже очень давно. И вот решил я как-то оформить кредитную карту, которая мне показалась очень интересной, ведь 55 дней можно пользоваться кредитным средствами без комиссии. Но как оказалось в действительности, чтобы пользоваться ими без комиссии... читать полностью

Я уже более 15 лет клиент этого банка. Мне нравится обслуживание клиентов, профессиональные менеджеры, быстро решаемые вопросы. Услуги банка постоянно расширяются, управление своими счетами через смартфон, хорошая поддержка, которая работает 24 часа в сутки. На мой взгляд,... читать полностью

Мы часто чем-то недовольны, после посещения банков и это — нормально, потому что там где люди, там и разного рода нюансы, сложности. Я же хочу похвалить сотрудников указанного банка за оперативность, адекватность и быстрое решение поставленной задачи. Восстановили утерянную... читать полностью

Получил SMS с предложением повысить размер вклада до 100 тыс. руб. ( был в районе 90). Смысл в том, что от 100 тыс. руб. ставка начисления процентов присваивается 5%, а так у меня 3,6%. Данную операцию совершил без захода в отделение, в личном кабинете. Логично рассудил, что... читать полностью

Не раз пользовалась услугами Сбербанка. Всегда получала качественное обслуживание. Вежливые и общительные работники, всегда доступно отвечают на интересующие вопросы, помогают разобраться , если что-то непонятно. Претензий к банку и обслуживанию нет. Всегда сохранялось... читать полностью

Мы с мужем уже не в первый раз обращаемся в этот банк, вот недавно решили взять автокредит, нас направили к специалисту, которая всё разъяснила очень доходчиво. Очередь не большая и сотрудники банка очень вежливые. С данным банком уже много лет,за все это время проблем не... читать полностью

Думала только в моём городе такие проблемы со скоростью обслуживания. Это, оказывается, по всей России актуально! Делала вклад на небольшую сумму в ВТБ, оформили быстро. Но вот забрать эти деньги оказалось не так просто! Полдня потратить чтобы добраться в офис (один на весь... читать полностью

Всегда доверяла только этому банку, у меня есть и зарплатная карта и социальная, на которую получаю пособия. Нужны были срочно деньги. Меня быстро обслужили. Брала кредит в Сбербанке под любые цели. Сумма мне нужна была не большая и мне ее быстро одобрили, под не большой... читать полностью