В далеком 2003 году, с тогда еще моим будущим мужем, мы подбирали банк, чтобы взять в кредит компьютер. Муж в свои 20 лет уже зарабатывал неплохо, решение о кредите было не спонтанным. Но многие банки посылали нас за порог, так как ему на момент обращения не было 21 года. В... читать полностью

Нормальный банк с хорошей системой, но на все процессы тут влияет элементарный человеческий фактор. Менеджеры по работе с клиентами карты выдают не тогда когда она пришла в отделение, а когда у них есть желание это делать. И так во всем, включая операторов горячей линии.

"Рокетбанк" познакомил меня с Открытием - понравились условия обслуживания (0 руб), доставки карты, кэшбэки(мне, как студенту, было всегда приятно ежемесячно выбирать новые места с повышенным % возврата), удобнейшее приложение, всегда приветливая поддержка, снятие в любых... читать полностью

Брала потребительский кредит, специалист навязал мне страховку, ссылаясь на то, что в других банках будет значительно дороже. Дома уже прочитав сам договор страхования поняла, что это не так. Он добровольный и не может влиять на решение о кредите и ставку. Позвонив на горячую... читать полностью

Сегодня в контакте мой знакомый попросил перевести деньги в сумме 5 тр. Сумма небольшая, поэтому даже перезванивать не стал зачем ему нужны деньги, ну мало ли что. Спросил тебе на карту, он ответил да и скинул номер карты Тинькофф банка. Я перевёл и мне сразу звонок.... читать полностью

Оформил в этом банке дебетовую карту "Трэвел". Когда получал её в офисе меня поразили два момента связанных с активацией и первоначальным использованием. Во-первых для успешной активации мне нужно съездить домой и через личный кабинет зарегистрировать карту, а потом вернуться... читать полностью

Ходила делать перевыпуск карты с мамой. Мама в возрасте, попросила меня пойти с ней. Сидели рядом на стульях- это важно, я отвечала на вопросы. Паспорт естественно был мамин, девушка в него посмотрела и продолжила разговаривать со мной. Вопросы она задавала грубо, с наездом,... читать полностью

Отличный банк !Довольна мобильным приложением ,там все доступно и легко оплатить ,так же имеется дебетовая карта, где возвращается процент от покупок,очень удобно что в отделении банка есть три инфокиоска ,в двух можно оплачивать услуги ,а на третьем можно снять деньги в... читать полностью

Обращались в этот банк для обновления данных для системы МСИ. Девушка, которая нас обслуживала проверила все данные и сказала, что обновления не нужны. Но все же сказала, что в течении 3-х дней все данные обновят. К большому сожалению после 3-х дней наши данные так никто и не... читать полностью

Відвідувала банк сьогодні , потрібно було зробити кредитну карту, потрібна була щоб взяти кредит, оскільки маю плани на покупку машини, дуже привітний персонал, дуже ввічливо зі мною повелися, вислухали для чого вона мені потрібна і з якою метою я її роблю, зробили мені її... читать полностью