В далеком 2003 году, с тогда еще моим будущим мужем, мы подбирали банк, чтобы взять в кредит компьютер. Муж в свои 20 лет уже зарабатывал неплохо, решение о кредите было не спонтанным. Но многие банки посылали нас за порог, так как ему на момент обращения не было 21 года. В... читать полностью

Нормальный банк с хорошей системой, но на все процессы тут влияет элементарный человеческий фактор. Менеджеры по работе с клиентами карты выдают не тогда когда она пришла в отделение, а когда у них есть желание это делать. И так во всем, включая операторов горячей линии.

Хорошо, расскажу про свой опыт работы с банком Сбербанк.Недавно мне пришлось столкнуться с неприятной ситуацией - я случайно перевел деньги на неправильный счет. Когда я заметил ошибку, сразу же связался с банком и объяснил ситуацию. Но из-за моей оплошности и неправильного... читать полностью

Не так давно приходила в отделение Сбербанка на Коломенской за выпиской по оставшейся задолженности по всем картам и счетам. Сотрудник оперативно предоставил информацию, ответил на все возникшие вопросы без вызова других сотрудников. Таким образом я узнала ещё и об овердрафте... читать полностью

Банк обладает отличным web-клиентом Приват24 и приложением для Android, что позволяет пользоваться услугами банка почти не посещая отделение. Учитывая, что я проживаю в маленьком городке, то в наличии есть только два банка, и ПриватБанк благодаря своим развитым приложениям... читать полностью

На вкладе лежали 2 000 000 руб., которые мы заказали к снятию на определенный день и час (покупали квартиру).Когда пришли в отделение банка на Кольцовской, то там никто ничего не знал, а денег в банке, в таком количестве не было.Продавцы психовали, мы тоже.Позвонили по горячей... читать полностью

Со Сбербанком сотрудничаю много лет. Работал на заводе 12 лет, и всё это время получал заработную плату на карту Сбербанка. За все эти долгие годы никаких сбоев в работе не было. Брал потребительский кредит и ипотеку, опять же в Сбербанке. Зарплатным клиентам они дают кредиты... читать полностью

Оформила дебетовую карту и всё было относительно нормально. В ноябре закончился срок действия карты и я обратилась в отделение для перевыпуска. Просидела в очереди два часа из-за безграмотности операционистов. Постоянно переделывали документы, не могли войти в программу, когда... читать полностью

Быстрый интернет банкинг, который не подводил ни с ПК, ни с Android-приложений. Часто оплачивал ЖД-билеты и покупки в онлайн-магазинах. Был опыт настройки регулярных платежей (каждую неделю пополнял телефон на одну и ту-же сумму) - удобно получилось. Но в отделениях постоянные... читать полностью

Я являюсь клиентом Райффайзен Банка Аваль уже более 10 лет! За эти годы было очень много всего) И кредиты, и депозиты, и создание расчетного счета для юридического лица. Работа менеджеров банка нашего отделения - на высоте! Ребята всегда оказывают квалифицированные... читать полностью