В далеком 2003 году, с тогда еще моим будущим мужем, мы подбирали банк, чтобы взять в кредит компьютер. Муж в свои 20 лет уже зарабатывал неплохо, решение о кредите было не спонтанным. Но многие банки посылали нас за порог, так как ему на момент обращения не было 21 года. В... читать полностью

Нормальный банк с хорошей системой, но на все процессы тут влияет элементарный человеческий фактор. Менеджеры по работе с клиентами карты выдают не тогда когда она пришла в отделение, а когда у них есть желание это делать. И так во всем, включая операторов горячей линии.

Однажды мне понадобилась помощь по вопросу кредитования. Обратился в отделение банка, и меня встретили дружелюбно и внимательно. Консультант подробно рассказал о доступных вариантах, прояснил все нюансы и помог с выбором оптимального решения под мои нужды. Процесс оформления... читать полностью

Я завела зарплатную дебетовую карту в сбербанке на 5 лет, с первого места работы я пользуюсь услугами именно этого банка. Однако сбербанк, по всей видимости, не ценит своих клиентов вообще. Больше 4 лет не меняла банк и карту, пользовалась лишь ею, однако с работы пришлось... читать полностью

Являюсь клиентом альфы уже несколько лет, за это время было всякое. И негатив и позитив. Недавно оформлял кредитную карту, сказали что бесплатная, в результате получил непредвиденные траты в виде платного смс информирования и суммы за страховку, о которой я знать не знал. Но... читать полностью

Недавно устроилась на новую работу и нужно было сделать зарплатную карту данного банка. Ранее даже не слышала об этом банке. Обслуживание мне нравится, карту сделали быстро, очень вежливый персонал. Единственное, что не очень радует, это небольшое количество отделений банка... читать полностью

Изначально приличный банк с интересными продуктами. Я давно здесь клиент с вкладами, но качество обслуживания становится хуже, это связано с частью относительно новых сотрудников, которые понижают стандарт и вообще не в курсе культуры банковской по моему (не все новые такие).... читать полностью

Сбербанк России - банк, которым пользуюсь уже на протяжении 6 лет. Пользовался услугами оплаты и заказа дебетовой карты. Сотрудники банка проконсультировали по разным видам дебетовых карт и пояснили об их плюсах и минусах. Были проговорены отличия между VISA и Mastercard (по... читать полностью

Буквально год назад делал дебетовую карту для работы и сотрудники очень вежливо и понятливо мне все объяснили. Только есть два минуса -это очереди, я где-то полчаса прождал своей очереди и иногда сломанные банкоматы, иногда очень не удобно снимать и снимать денюшку. Ну а в... читать полностью

В Сбербанке я уже давно, как по мне у него лучшие предложения по кредитам. Мы с мужем взяли у них дебетовую карту, это просто палочка выручалочка. Ипотеку брали тоже только у них. Недавно взяла рассрочку, рассмотрели за 5 минут и одобрили. Не названивают каждый день и не... читать полностью