В далеком 2003 году, с тогда еще моим будущим мужем, мы подбирали банк, чтобы взять в кредит компьютер. Муж в свои 20 лет уже зарабатывал неплохо, решение о кредите было не спонтанным. Но многие банки посылали нас за порог, так как ему на момент обращения не было 21 года. В... читать полностью

Нормальный банк с хорошей системой, но на все процессы тут влияет элементарный человеческий фактор. Менеджеры по работе с клиентами карты выдают не тогда когда она пришла в отделение, а когда у них есть желание это делать. И так во всем, включая операторов горячей линии.

Пришла менять дебетовую карту. Старую потеряла, оформила новую. Если подача заявления было быстрым, меня быстро принял специалист и быстро обслужил, то выдача была долгой. Ждала минут 40. Причём работники были, но они все принимали в окнах с 1 по 7. А когда меня пригласили, то... читать полностью

Оформил кредит в ОТП Банке на сумму 100000 т.р., заявку подавал на 200000 а одобрили в два раза меньше! И процент конечно большой ( 24%), но деваться некуда, надо срочно было делать машину. Платил пол года вовремя, потом начались небольшие просрочки, до 5 дней. Так они достали... читать полностью

Хочется поделиться опытом общения с сотрудниками Уральского банка реконструкции и развития. Решила я оформить у них онлайн карту, которую мне должен был привезти курьер на дом. Сначала все шло хорошо, заявку приняли, время и дату, когда мне привезут карту было назначено, но... читать полностью

Досрочное погашение ипотеки в Сбербанке. Оплатив по графику, ежемесячный платеж, запросила сумму для досрочного погашения. Оператор быстро, записала остаток. Пришла погашать через 15 дней. Приготовила ту сумму которую записали. Оказалось, уже накрутили проценты за эти 15 дней... читать полностью

Являюсь давним клиентом Сбербанка. В банке оформлена зарплатная карта и несколько вкладов. В апреле 2018 с номера 900 пришла смс, что с моей зарплатной карты списаны 500 рублей за обслуживание платиновой карты Visa. Так как кроме зарплатной карты Сбербанка мной никаких карт не... читать полностью

Пользуюсь дебетовой картой Тинькоф около года. Нравиться что есть возможность вернуть кэшбэком свои потраченные деньги, не в каждом банке такое есть. Приложение удобное и простое в использование. Годовое обслуживание бесплатное. Удобно, что карту можно получить доставкой прямо... читать полностью

Мы с мужем получили эту карту и пользуемся уже второй год. Нам очень нравятся условия предоставления кредита , маленькая процентная ставка, множество опций, можно подстроить под любого клиента. Мы очень рады приобретению этой карты, без неё никуда. Альфа-Банк, один из самых... читать полностью

Заказывала в банке Сбербанке кредитную карту. Раньше в этот банк не обращалась, так что были сомнения, что действительно получится все оформить дистанционно. Подала заявку, потом мне позвонил представитель банка, пообщались. Не знаю, всегда они звонят или нет, может тем кто... читать полностью