В далеком 2003 году, с тогда еще моим будущим мужем, мы подбирали банк, чтобы взять в кредит компьютер. Муж в свои 20 лет уже зарабатывал неплохо, решение о кредите было не спонтанным. Но многие банки посылали нас за порог, так как ему на момент обращения не было 21 года. В... читать полностью

Нормальный банк с хорошей системой, но на все процессы тут влияет элементарный человеческий фактор. Менеджеры по работе с клиентами карты выдают не тогда когда она пришла в отделение, а когда у них есть желание это делать. И так во всем, включая операторов горячей линии.

Я хочу поделиться своим положительным отзывом о банке, который вернул мне снятые деньги.Недавно я столкнулся с ситуацией, когда со счета моей карты были сняты некоторые средства без моего разрешения. Я был очень озадачен и обеспокоен этой ситуацией, так как я всегда бережно... читать полностью

Выбирал между Моно и Приватом, т.к. они два самых главных конкурента в Украине. Изначально думал сделать выбор в пользу первого онлайн-банка на территории Украины, но по итогу остановился окончательно на Привате, поскольку посчитал его более надёжным. Позвонил представителям... читать полностью

В одном из Новочебоксарских отделений Сбербанка России сдала документы о продлении страховки по ипотечному кредиту. До конца старой страховки оставалось пять дней, а по данным с сайта Сбербанка актуализация происходит три дня. Правда я сдала документы прямо перед майскими... читать полностью

Банк очень хороший и надежный. Качество обслуживания на высшем уровне. Персонал очень отзывчивый, всегда идет на контакт с клиентом. Конфликтные ситуации обходят стороной.Мне очень нравиться тот уровень которым он преподносит себя. Буду и дальше пользоваться услугами... читать полностью

Оформила кредитную карту ВТБ еще в 2012г. и периодически ей пользовалась. За этот период было 2 неприятных момента.1. В 2013г. вышла замуж и сменила фамилию. Соответствующие документы принесла в банк. Но при истечении срока действия карты оказалось, что новая карта мне пришла... читать полностью

По рекомендации мужа решила попробовать пользоваться картой банка Тинькофф. Установила приложение. Приложение очень простое и удобное, не виснет. Особенно хочется отметить систему кешбека. Каждый месяц можно выбрать категории товаров по которым будет начисляться повышенный... читать полностью

Осталась довольна отделом ипотечного кредитования. В ходе оформления кредита все вопросы разрешались оперативно, предоставлялась полная информация, сотрудники вежливые, грамотные и квалифицированные, это чувствуется по манере общения и подачи информации. Плюс еще понравилась... читать полностью

Так случилось, что этим летом я забыла карту в банкомате. На нам был указан номер телефона, я позвонила в службу поддержки и мне заблокировали счет. Оператор сработала быстро, мне понравилось. После этого через личный кабинет на сайте Сбербанка я заказала перевыпуск карты и... читать полностью