В далеком 2003 году, с тогда еще моим будущим мужем, мы подбирали банк, чтобы взять в кредит компьютер. Муж в свои 20 лет уже зарабатывал неплохо, решение о кредите было не спонтанным. Но многие банки посылали нас за порог, так как ему на момент обращения не было 21 года. В... читать полностью

Нормальный банк с хорошей системой, но на все процессы тут влияет элементарный человеческий фактор. Менеджеры по работе с клиентами карты выдают не тогда когда она пришла в отделение, а когда у них есть желание это делать. И так во всем, включая операторов горячей линии.

Оформляли в кредит холодильник в магазине бытовой техники. После оформления специалист банка дала нам коробочку с наклейками, именуемую Альфа Хранитель. Она пояснила что это подарок от банка за оформление кредита. Когда мы пришли домой и прочитали внимательно условия договора,... читать полностью

Однажды заказав продукты и оплатив их картой Тинькофф, я вынуждена была отказаться от заказа ввиду некоторых обстоятельств. Но деньги за отмену заказа не были возвращены в течение трёх дней. Тогда я обратилась в поддержку. Ассистент Олег посредством стандартных вопросов создал... читать полностью

Являюсь клиентом Альфа-банка уже почти 3 года и ни разу за все время не пожалела об этом. Начну с того, что при любом обращении в банк мои вопросы всегда решаются, либо сотрудники подсказывают, как можно решить ту тли иную ситуацию. Сначала я пользовалась только зарплатной... читать полностью

Мы искали банк, который даст кредит на покупку недвижимости во Франции не резидентам и не гражданам страны. Перебрали около 7, в итоге остановились на Credit Mutuel, так как у них был хороший ипотечный процент, отсутствие штрафа за досрочную выплату и с ними было реально... читать полностью

Недавно мне позвонили вечером и сообщили,что моя карта заблокирована и чтобы я могла воспользоваться ею,нужно произвести соответствующие действия. После сильной нервотрепки я дожила до утра и пошла в банк,где компетентные работники сразу проинформировали меня в этом вопросе и... читать полностью

Сотрудничество с банком у меня длится много лет.Имеется много карт,оформленный кредит,оплата коммунальных услуг и совершение покупок.Также у банка есть приятное дополнение:бонусы "Спасибо", скачала приложение,где имеется список мест,куда можно их потратить, особенно... читать полностью

Понадобилась кредитная карта, подала заявку через приложение. На следующий день вызвали в отделение банка с документами удостоверяющими личность.Несмотря на большие очереди состоящие из одних пенсионеров, получающих карту, приняли быстро!Без всяких проблем!В итоге Кредит... читать полностью

Оформил рассрочку в Эльдорадо. Одобрил Альфа-банк, консультант объяснил все поверхностно, но зайдя на сайт, в личный кабинет, был приятно удивлен. Все просто и понятно, не напрягая мозг. Все запросы, какие проводил отсылали на почту быстро и вовремя, чему очень рад!... читать полностью