В далеком 2003 году, с тогда еще моим будущим мужем, мы подбирали банк, чтобы взять в кредит компьютер. Муж в свои 20 лет уже зарабатывал неплохо, решение о кредите было не спонтанным. Но многие банки посылали нас за порог, так как ему на момент обращения не было 21 года. В... читать полностью

Нормальный банк с хорошей системой, но на все процессы тут влияет элементарный человеческий фактор. Менеджеры по работе с клиентами карты выдают не тогда когда она пришла в отделение, а когда у них есть желание это делать. И так во всем, включая операторов горячей линии.

Сначала банк прислал СМС о том, что рассчитал для меня кредит. Сумма была большая. В то время мне необходимы были деньги на оплату обучения сына. Придя в банк, я столкнулась с проблемой получения кредитной карты. Но спустя время кредитную карту оформили. Зато когда переводишь... читать полностью

Брала рассрочку в магазине бытовой техники от этого банка. Погашала без просрочек. Перед новогодними праздниками внесла на счет сумму сразу за 2 месяца, чтобы в новогодние выходные не бегать по банкам, но не тут то было. В декабре в дату ежемесячного платежа списалась вся... читать полностью

Имею кредитную карту этого банка, условия по кредитной карте не плохие. Нужно было погасить минимальный платеж, положить минимальную сумму на кредитную карту. Внесла на дебетовую карту этого банка нужную сумму, думала спишут с дебетовой карты. Проверила через 2 дня платеж,... читать полностью

Пользуюсь кредитной картой этого банка не первый год и каждый раз если возникают вопросы решать их приходится с трудом и буквально выбивать ответы у сотрудников. Вчерашняя ситуация например, баланс кредитной карты в течении дня менялся несколько раз, при этом в онлайн банке... читать полностью

Вот уже который год являюсь клиентом этого банка, и с уверенностью могу сказать что именно приват банк является гарантией качества и скорости обслуживания как физических так и юридических лиц! Недавно открыл свое дело и менеджеры банка посоветовали взять бизнес кредит, я... читать полностью

Очень часто поступают звонки от номера 900. Один раз сходила в отделение банка и спросила, делают ли сотрудники банка обзвон клиентам. На что мне ответили, что никогда не делают обзвон по номеру 900. Потом начали поступать поочерёдно звонки 900 и 7900. Я их сбрасываю или... читать полностью

В конце мая мне наконец-то удалось оформить ипотечные каникулы! А начались мои мытарства пару месяцев назад со звонка в клиентскую службу ВТБ. Сотрудники банка оказались некомпетентными в условиях карантина: один подал заявку не по тому федеральному закону, из-за чего мне... читать полностью

Уже более 12 лет являюсь зарплатником Сбербанка. Неоднократно пользовалась продуктами этого банка. Работаю педагогом и когда решила оформить дальневосточную педагогическую ипотеку,то естественно в первую очередь пошла сюда. Но была неприятно удивлена, когда получила 2 раза... читать полностью