У меня была неприятная ситуация с Липецккомбанком. Несмотря на то, что я давно являюсь их клиентом, они не смогли решить мою проблему быстро и эффективно. Я обнаружил, что на моём счету по ошибке была зачислена сумма, которая была не запланированной и неожиданной. Я сообщил об... читать полностью

С рождением ребенка понадобилось оформить дебетовую карту для получения социальных пособий, моё финансовое положение в тот момент оставляло желать лучшего, сотрудники ЛКБ помогли мне найти выход из ситуации: предложили оформить бесплатную карту "Подари улыбку детям", условием... читать полностью

Все, от регистрации в системе онлайн банка, до удобства его использования, сделано не совсем дружелюбно к пользователю. Пункты меню нестандартно расположены - оплачивать (например поиск по счетам ЖКХ или ручное заполнение платежки) неудобно, непривычно.Хорошо, потому что он в... читать полностью

Заказала карту данного банка через приложение. Очень долго я не могла ввести данные о адресе доставки. Писали, что в наш город данная карта не доставляется, но в приложении карта высветилась. Писала о данной проблеме в чат поддержки, но там мне толком ничего не объяснили.... читать полностью

Хочу поделиться опытом обслуживания в отделении Идея Банка, расположенного в городе Белая Церковь, Киевская область. Персонал в этом отделении крайне безграмотен. Не владеет элементарными, базовыми знаниями, которые касаются простых банковских операций, таких как, выдача... читать полностью

Все началось с того, что мне нужна была карта ВТБ. Учусь в 11 классе и поступаю в учебное заведение. Узнал, что стипендия приходит только на ВТБ. По идеи её оформляют после поступления, но студентам у которых уже есть карта этим заниматься не нужно. Решил оформить сразу, так... читать полностью

Шел 2006 год, нас перевели на "карточную" оплату, и сначала мы гордились, ведь почти ни у кого такого не было, а мы "аудиторско-консалтинговый холдинг", причём Федерального значения, который как раз этим самым "Альфам" и делает финансовый аудит.Однако, всё резко поменялось... читать полностью

Крупнейший и старейший банк в России. Ведет свою историю еще со времен СССР. Можно сказать один из системообразующих финансовых учреждений России, а тому же контролируется Центральным Банком Российской Федерации (52% акций). Являюсь клиентом Сбербанка уже более 4 лет, хоть за... читать полностью

Здравствуйте! Мое знакомство со Сбербанком состоялось, когда на работе первый раз выдали зарплатную карту сбербанка - это было уже очень давно, наверное уже более 10 лет. Спустя некоторое время я уже оформила дебетовую карту самостоятельно и сейчас являюсь держателем дебетовой... читать полностью

В прошлом году решила оформить Молодежную карту Сбербанка. Сотрудник одного из московских офисов, расположенного по ул. Борисовские пруды, при оформлении допустил ошибку в моих ФИО (была пропущена одна буква в отчестве). Когда я заметила это и указала сотруднику на недочет,... читать полностью