В общем обслуживанием карты довольна. Интернет-Банк на базе Faktura, удобный и простой в использовании.Но! Комиссию за съем я еще могу понять 1%. Но еще и 1% за зачисление. Этой комиссией не облагаются только первые 10 000 в месяц социальных поступлений (стипендий, пенсий,... читать полностью

Завёл дебетовую карту Tinkoff Black 5 лет назад. Банк работает без физических отделений, всё обслуживание дистанционно. Карту привозит курьер. Постоянно развивается и так неплохое приложение для смартфонов.Однажды утерял карту: через мобильное приложение заказал перевыпуск -... читать полностью

Пришел в отделение на улице Мичурина. Планировал купить золотые монеты. Менеджер пояснить ничего не смогла так как в их отделении монеты не продают. Заказать в отделение нужный экземпляр нельзя. Указала адрес отделения, у которого есть эта компетенция.Пришлось звонить на... читать полностью

Нашу бюджетную организацию перевели для обслуживания в Райффайзен Банк Аваль. Сразу не понравилось, что навязывают кредитную карту. Она уже оформлена на мое имя, заставляют подписывать договор на кредит, даже если я против. Отказываешься, не подписывают документы на зарплатную... читать полностью

С банком Ренессанс связался благодаря магазину "Связной", брал телефон в кредит. В целом, все неплохо. Иногда даже приходилось задерживать платежи, банк был вполне лоялен. Единственное, что порой очень раздражало, это не тактичные сотрудники, которые умудрялись дозваниваться... читать полностью

В ноябре потерял дебетовую карту Сбера. Пришёл в офис, хотел восстановить её. Народу было немного, ждал не более 10 минут. Когда рассказал о ситуации, первым делом, менеджер давай впаривать кредитную карту. Я сразу сказал, что она мне не нужна. Тогда она стала намекать, что у... читать полностью

Несколько лет назад оформила карту для выезда заграницу. Деньги были сняты все сразу один раз. Вернувшись через год, хотела закрыть валютную карту. В отделении банка сказали, что карта сама закроется без проблем. Через 2 года стали приходить письма о долге по карте, были... читать полностью

Обратилась в банк, для перевыпуска Молодежной карты и получения карты Momentum. По итогу обращения, осталась огорчена, так как моментальную карту привязали к другому счету и пользоваться ей я не смогла. Впечатление от посещения банка исправила управляющая. Подробно объяснила... читать полностью

Хочу рассказать за Ростфинанс банк, а именно за ужасное обслуживание, заказал дебетовую карту этого банка, курьер мне ее доставил и на этом все.Прождал неделю не сообщений не звонков не поступило, активировать карту по своим данным и по номеру телефона указанного в договоре... читать полностью

Брал кредит в Альфа-Банке суммой 90 000 (понравилась ставка), оплатил почти половину, и в первый же месяц просрочки попросил реструктуризацию, так как не смог осилить кредит в данный месяц. Позвонили, объяснил ситуацию, мол заплатите сразу 10 000 и сделаем, пришлось занять... читать полностью