В общем обслуживанием карты довольна. Интернет-Банк на базе Faktura, удобный и простой в использовании.Но! Комиссию за съем я еще могу понять 1%. Но еще и 1% за зачисление. Этой комиссией не облагаются только первые 10 000 в месяц социальных поступлений (стипендий, пенсий,... читать полностью

Нормальный банк с хорошей системой, но на все процессы тут влияет элементарный человеческий фактор. Менеджеры по работе с клиентами карты выдают не тогда когда она пришла в отделение, а когда у них есть желание это делать. И так во всем, включая операторов горячей линии.

При переезде из другого региона возникла необходимость в открытии местной карты. Выбор пал на моментальную карту Сбербанк, выдают её уже через десять минут. После получения талончика до консультации с менеджером была минута, очереди не было. Карта единственная в наличии, все... читать полностью

Недавно устроилась на новую работу и нужно было сделать зарплатную карту данного банка. Ранее даже не слышала об этом банке. Обслуживание мне нравится, карту сделали быстро, очень вежливый персонал. Единственное, что не очень радует, это небольшое количество отделений банка... читать полностью

Недавно в банке брала кредит на покупку телефона, так как считаю его самым надёжным и являюсь давним клиентом. На все свои вопросы от сотрудника получила четкие и грамотные ответы, мне предложили лучший вариант с выгодными условиями. Одобрили быстро, без каких либо трудностей.... читать полностью

Все, от регистрации в системе онлайн банка, до удобства его использования, сделано не совсем дружелюбно к пользователю. Пункты меню нестандартно расположены - оплачивать (например поиск по счетам ЖКХ или ручное заполнение платежки) неудобно, непривычно.Хорошо, потому что он в... читать полностью

В качестве нагрузки к карте для выплат оформили кредитку "Универсальная". Ну ок, пользовалась периодически. Когда не погасила всю сумму задолженности, позвонили с банка и предложили перевести кредит в "оплату частями". Расписали плюсы, но не слова не сказали о минусах. После... читать полностью

Я водитель международник, был в Новочеркасске в командировке и решил оформить карту Сбербанка. Ближайшее отделение было на ул. Ровной 1. По поводу обслуживания могу сказать следующее, в отделении практически нет очереди, оператор очень профессионально на понятном для простого... читать полностью

Столкнулась с тем, что мою карту и сбербанк онлайн заблокировали, я не могла проводить операции через терминал. Девушки операционисты помогли разрешить мне ситуацию и перевести деньги с заблокированной карты на другой действующий счет. Персонал просто замечательный, ... читать полностью

Всем доброго времени суток!С 2012 года я являюсь клиентом ОТП банка.Первый кредит был оформлен мною на бытовую технику.С того момента я являюсь активным,постоянным клиентом этого банка.Став лояльным клиентом данного банка,получила спецпредложение на оформление кредита... читать полностью