Банк просто замечательный. У меня от него только положительные впечатления. Надеюсь что будем сотрудничать и дальше. К тому же логотип у них просто супер и название тоже. Недостатков я не вижу пока. Лично мне этот банк нравиться больше чем другие банки. Реально видно как люди... читать полностью

Оформляемые банком документы крайне сложны для восприятия. Длина сложных предложений, обилие зависимых слов и обособленных оборотов, других особенностей синтаксических конструкций текста- поражают. Язык изложения в разы сложнее традиционного русского языка. Сложность текста... читать полностью

Конечно же жаль, что с каждым годом офисов у банка становится все меньше и меньше. Но может оно и правильно …. Зачем содержать многочисленный аппарат управленцев ( кучу заместителей, членов правления, совета директоров, cоветников разных и т.п., не говоря уже про среднее... читать полностью

В деятельности банка , на протяжении как минимум последних 5 лет, наблюдается подход, направленный на внедрение и поддержку новых методов работы( в т. ч. к становлению лидером в сфере закрытия офисов на территории г.Екатеринбург ).Это отчасти радует, а отчасти огорчает.... читать полностью

Обслуживанием довольна. Персонал внимательный, всегда помогут и объяснят. Немного раздражает услуга СМС-банкинга. Ты ее не заказывал, а она подключена. Вот зачем это? По умолчанию? Но ведь она ж платная, деньги спишутся.

Никогда не думала, что мне потребуется кредитная карта, но жизнь не предсказуема и случается всякое. Я не знала какой банк выбрать, так как пользование было положить-оплатить-снять. Выбор был необдуманный, но как оказалось самый верный и лучший. Заполнила заявку в интернете,... читать полностью

Считается самым удобным банком в Казахстане. Очень удобное приложение, мгновенная выдача карты, удобство в быстром использовании депозита, если срочно нужно снять деньги оттуда, куча разных опций и бонусов в приложении... Короче говоря, все остальные банки очень заметно... читать полностью

Очень удобно пользоваться альфа банком в приложении на смартфоне. Быстро, легко и доступно меню использования. Оплачиваю комуналку и пополняю телефон всегда только альфа клиент. Но однажды у меня не прошли платежи по оплате за газ. Спасибо приветливым операторам банка, которые... читать полностью

Недавно оплачивала курсы через терминал, и там неожиданно сбросились настройки. Деньги я уже внесла, а на нужный счёт они не поступили. Запаниковала, позвонила службу поддержки, объяснила оператору ситуацию. Проблема была решена за несколько минут. Мне вернули деньги на счёт,... читать полностью

Ну что же , расскажу о банке и о работе с ним . Пользуюсь банком 4 года , в целом меня устраивал, особенно нравится приложение ( очень удобно пользоваться) , а также беспроцентный период на 100 дней у кредитной карты tinkoff platinum , не раз меня спасала особенно в карантин (... читать полностью