Захотели с мужем взять кредит на новую машину. Обратились в ТК банк. Перед тем как приехать в сам банк , решили проконсультироваться по телефону. Позвонили в первой половине дня , на звонок ответила молодая девушка. Эта персона вела себя неприемлемо . Применяла ненормативную... читать полностью

Никогда не дозвониться им на горячую линию. Если вдруг понадобилось срочно карту заблокировать, то это надо только в банк идти или сидеть в режиме ожидание час. И даже если посчастливится соединится с оператором, ждёт новый сюрприз - качество связи настолько отвратительное,... читать полностью

Я решила воспользовалась оформлением кредита онлайн в Сбербанке. При расчете в приложении банка процент был 16,5 годовых, платеж 5600 в месяц. После одобрения процент вырос до 22,5 годовых, соответственно платеж вырос тоже до 7800 в месяц. Неприятная ситуация получилась.... читать полностью

Если честно, впечатления о банке двоякие, допустим в самом офисе, работаю очень вежливые, грамотные, обходительные сотруднтки, но, например, если я оставлял заявку на сайте, или в мобильном приложении, сама заявка очень долго обрабатывалась.Также, при эксплуатации приложения,... читать полностью

В феврале 2018г. мы рефинансировали ипотечный кредит с 12% на 9.15% в АО "Россельхозбанк", на момент перекредитования это было самое выгодное предложение от крупнейших, надежных банков. С помощью сотрудников "Россельхозбанка" удалось быстро собрать и оформить документы. ... читать полностью

Ситуация была следующая. В августе 17-ого года в Тинькофф был открыт брокерский счет. Сам банк не являлся брокером, а осуществлял посреднические услуги - то есть, подписывая договор, вы заключаете услуги о брокерском обслуживании не с Тинькофф, а БКС(брокер кредит сервис).... читать полностью

При подаче заявки на получение потребительского кредита указывается необходимая сумма кредитования, однако после рассмотрения заявки представители банка говорят, что Вам одобрена сумма в размере допустим 500 000 рублей, а не 350 000 рублей. Альтернатива не предоставляется в... читать полностью

Оформила дебетовую карту и всё было относительно нормально. В ноябре закончился срок действия карты и я обратилась в отделение для перевыпуска. Просидела в очереди два часа из-за безграмотности операционистов. Постоянно переделывали документы, не могли войти в программу, когда... читать полностью

Мне очень не нравится то, как оформляется внесение средств на депозит в этом банке. А именно отсутствие какого-либо документа, подтверждающего внесение. Во всех банках выдаётся приходный ордер либо платёжное поручение, а здесь клочок бумаги с закарлючкой кассира и никаких... читать полностью

Брала кредит на телефон. Оформление заняло примерно 30 минут. Платила исправно, но за несколько месяцев до конца оплаты появилась небольшая просрочка с неделю, т. к. уезжала из города и не было возможности заплатить вовремя. Названивали каждый день, грубо разговаривали. В... читать полностью