Захотели с мужем взять кредит на новую машину. Обратились в ТК банк. Перед тем как приехать в сам банк , решили проконсультироваться по телефону. Позвонили в первой половине дня , на звонок ответила молодая девушка. Эта персона вела себя неприемлемо . Применяла ненормативную... читать полностью

Несколько лет оформляла вклады в банке РРБ. Привлекала высокая ставка, отсутствие очередей и всегда улыбчивые сотрудницы, которые знали своих постоянных клиентов.В конце 2015г в очередной раз переоформила вклад, хотя меня уже начала смущать ситуация с закрытием отделения в... читать полностью

Мне очень понравилось обслуживание банка, когда я открывал свою первую карту.Я пришёл в отделение,объяснил ситуацию,что мне нужно открыть карту.Сотрудник банка мне всё сделал буквально минут за 10,то есть очень быстро.Хочу также отметить их корректность , вежливость и... читать полностью

Я давно являюсь клиентом данного банка. Все устраивает, но есть один небольшой минус. Когда звонишь в службу поддержки, то приходится очень долго ждать ответа оператора. Примерно около 5-10 минут. Иногда это очень напрягает. В остальном сервис работает достаточно хорошо,... читать полностью

Мы часто чем-то недовольны, после посещения банков и это — нормально, потому что там где люди, там и разного рода нюансы, сложности. Я же хочу похвалить сотрудников указанного банка за оперативность, адекватность и быстрое решение поставленной задачи. Восстановили утерянную... читать полностью

Навязали нам карту еще 4 года назад, тогда лимит был 61тр. С каждым годом прибавляют, сейчас могу снять 83 000р. Карта конечно выручает. НО! Процент за обслуживание большой - 4100р. И вот, что интересно, причем это нигде не прописано - если снимаем 60тр, то % один, если... читать полностью

В данном пункте обслуживания, (возможно и в других так же) происходят очень частые сбои системы, очереди достигают до пиковых масштабов, особенно в час пик, там около 15-20 касс, из них всегда работают лишь 4-6. Вопрос как всегда, зачем им столько касс? Ну да ладно, это еще... читать полностью

В разное время пользовалась услугами банка и в рамках обслуживания юридических лиц и продуктами для физических лиц. Не без нюансов, но в целом была довольна и обслуживанием, и продуктами. Довольно продолжительное время пользовалась услугой зарплатного проекта в банке Уралсиб.... читать полностью

Приватбанк считаю одним из самых надежных и распространенных банков в Украине, ранее ложила средства на депозит под проценты - было и 18 и 19 %. Сейчас же ситуация изменилась спустя время, депозитные ставки уменьшились до 10 %. В настоящее время имею карту универсальную,... читать полностью

По ошибке перевела крупную сумму денег на счёт, вместо другого банка. Поддержка прислала письмо, что карта заблокирована, с вами свяжутся.После последовал звонок поддержки. Как я поняла, в момент вывода денег обратно, вместо со мной их кто-то, выводит на Райфанзен банк.... читать полностью