При обращении в банк, столкнулись с ситуацией не связанной с финансовой сферой, но как к авторизованной организации остались вопросы.

Теперь всё по порядку, нужно было восстановить доступ к госуслугам для моего отца, с ограниченными возможностями.

Обратились в банк как в авторизованный центр, после консультации с оператором портала "Госуслуги". Попасть в МФЦ нереально, а отделение банка недалеко, в чем несомненно плюс.

Так как лично, отец не мог присутствовать, я предоставила нотариальную доверенность. После небольшого совещания, в услуге было отказано. С чем связан отказ, загадка.

Хотелось бы, чтобы, если банк берёт на себя такую функцию и позиционирует себя как авторизованная организация, пересмотреть такие моменты.