Когда я обратился через сервис МФО "Экофинанс" в "Московский Кредитный Банк"

для получения займа на срочные нужды, я не ожидал столкнуться с такой неприятной ситуацией. Заявка была одобрена, и деньги быстро зачислены на мой счет. Однако, когда наступил срок погашения, я обнаружил, что система не принимает мою попытку оплаты.

Я немедленно связался с их службой поддержки, но оказался в ожидании более получаса, прежде чем соединили с оператором. Тот объяснил, что у них возникли технические неполадки, из-за чего платежи временно не принимаются. Он посоветовал повторить попытку позже или воспользоваться другим способом оплаты.

Эта ситуация означала для меня не только нервные потери, но и незаслуженные пени за просрочку, которые начисляются автоматически. После нескольких часов я смог осуществить платеж, но опыт оказался очень негативным. Я надеюсь, что компания улучшит свою систему поддержки и техническую инфраструктуру, чтобы предотвратить подобные инциденты в будущем.