Купила билеты на сайте авиакомпании Победа с карты Сбербанка, но произошел сбой и пришло уведомление, что оплата не подтвердились.Тогда я решила воспользоваться картой Тинькофф.После командировки , я обнаружила, что списание за авиабилеты было с двух карт . Тогда я обратилась в чат поддержки Тинькофф, подробно описала ситуацию. В течение дня мне позвонил менеджер банка и объяснил поэтапно , что мне необходимо делать. Через пару недель транзакция была отменена и сделан возврат денежных средств в полном обьеме. Все вопросы я задавала в чате и получала быстрые ответы , это очень удобно.Банком Тинькофф пользуюсь лет 5 , такой казусный момент произошел впервые. Хорошо, что все положительно разрешилось.