Банк лояльный к клиентам своим. Недавно получала услугу ипотечного кредитования, менеджер по ипотеке все доходчиво объяснила, рассказала по каждому пункту, ответила на интересующие вопросы. была назначена встреча на определенное время, к этому времени нас приняли. Очень приятный и вежливый сотрудник. Договор был составлен быстро и в указанный срок, так же не было большой стопки ненужных бумаг для подписания, все необходимое было распечатано, и дополнительные бумаги, и сам договор еще отправили в электронном виде на электронную почту, что даже очень удобно, зная что документы не потеряются. В последующем планирую обращаться только в этот банк для получения каких-либо услуг и консультаций. Продолжайте в том же духе!