Работа отделения и сотрудников банка
Недавно у меня списали средства с карты сбербанка и арестовали счета, по непонятной причине!
Позвонила на горячую линию, сказали мол вот нам пришло письмо от ФССП, мы не имеем право им отказывать, позвонила в фссп никаких арестов нет, зашла на сайт фссп проверила все, никаких арестов и т.п... В итоге я перезваниваю снова на горячую линию и последовал такой же ответ, что был и до этого.
Но ведь я тоже их клиент, и их должны волновать мои проблемы связанные с их счетами, диалог в итоге с оператором не получился! за работу операторов я бы поставила неуд!!
В итоге я пошла в ближайшее отделение сбербанка. На входе встретил меня менеджер, помогла зарегистрироваться в очереди, и пройти к окошку. В итоге там мне помогли решить проблему. Арест денежных средств и списание был ошибочными, спасибо сотрудникам этого отделения! Еще там недавно сделали ремонт, стоят новые терминалы и очень приятно там находиться.
Похожие отзывы
Несколько лет пользуюсь услугами Газпромбанка. Есть вклад, который очень удачно обслуживает этот банк. Сотрудники всегда вежливы, деликатны. Предлагают лучшие условия, когда срок вклада заканчивается.В зале просторно, чисто, есть вода в кулере и детский уголок. Есть электронная очередь.Прихожу систематически по вопросам депозитария, где есть акции. Встречают вежливо, на... читать полностью
Примерно 2 года назад открыла вклад в Альфа банке. Очень довольна условиями. Банк предложил самые выгодные процентные ставки, пролонгация была автоматом, т.к. договор был на год , а я нахожусь не в России в данный момент, то это было для меня максимально удобно. Выплаты за два года ни разу не задержали. Открывала вклад " Максимальный" , возможно сейчас условия поменялись ,... читать полностью
Сначала я оформила кредитную карту Тиньков. На тот момент была акция, потратишь 5000, вернется 3000 тысячи. Незнаю может и сейчас эта акция доступна. Но когда я оформляла эту карту, с нее нельзя было делать переводы без комиссии на дебетовые карты, сейчас же такая услуга доступна и это очень радует! В любой момент с кредитной карты я могу без комиссии перевести деньги. После... читать полностью
Оформила дебетовую карту Tinkoff Black по приглашению подруги, чтобы она получила бонус 1000 рублей, а потом втянулась сама и подключила много знакомых и родственников, получив за них так же 1000 рублей за каждого. Условием было, что приглашённый должен потратить 300 рублей, и бонус приходил на мою карту уже на следующий день. Во время пользования увидела кучу плюсов-кешбек... читать полностью
Пользуюсь услугами Тинькофф года три уже, посоветовал этот банк старший сын. Сначала была только кредитка с минимумом, потом заказала черную основную . У кредитки со временем лимит подняли, всегда писали и звонили с предупреждением, чтобы это не стало мне сюрпризом. Удобное приложение и нравится, что много кэшбека, который есть куда применить, в отличии от тех же спасибо у... читать полностью