Недавно у меня списали средства с карты сбербанка и арестовали счета, по непонятной причине!

Позвонила на горячую линию, сказали мол вот нам пришло письмо от ФССП, мы не имеем право им отказывать, позвонила в фссп никаких арестов нет, зашла на сайт фссп проверила все, никаких арестов и т.п… В итоге я перезваниваю снова на горячую линию и последовал такой же ответ, что был и до этого.

Но ведь я тоже их клиент, и их должны волновать мои проблемы связанные с их счетами, диалог в итоге с оператором не получился! за работу операторов я бы поставила неуд!!

В итоге я пошла в ближайшее отделение сбербанка. На входе встретил меня менеджер, помогла зарегистрироваться в очереди, и пройти к окошку. В итоге там мне помогли решить проблему. Арест денежных средств и списание был ошибочными, спасибо сотрудникам этого отделения! Еще там недавно сделали ремонт, стоят новые терминалы и очень приятно там находиться.