Пользуюсь услугами Тинькофф года три уже, посоветовал этот банк старший сын. Сначала была только кредитка с минимумом, потом заказала черную основную . У кредитки со временем лимит подняли, всегда писали и звонили с предупреждением, чтобы это не стало мне сюрпризом. Удобное приложение и нравится, что много кэшбека, который есть куда применить, в отличии от тех же спасибо у СБ , любимые категории . Учусь пользоваться инвестициями, для этого есть отдельное приложение, вроде пока получается. Привозят быстро курьеры любой желаемый продукт Тинькофф. Младшему сыну недавно заказала Junior с бесплатным обслуживанием. Класть деньги туда удобно , и есть поощрения для ребенка. 

Минусом банка для меня может служить только , что банкоматов реально нет почти нигде. Чтобы положить туда деньги ехать надо через весь город.