Пользуюсь услугами банка около 5 месяцев. Это единственный банк, доступный проживающим в Луганске. Я открыла счёт для оплаты и переводов от других российский банков и очень порадовало, что сотрудник быстро оформила карту Мир, объяснила все подробно, спросила и предложила подключить или отключить смс-оповещения, нужны ли дополнительные услуги, показала как пользоваться банкоматом, в общем провела полный инструктаж. Также рассматриваю взять ипотеку от этого банка в ближайшем будущем, так как он внушает доверие, в отличии от местного.

Ещё отдельно хочется отметить приложение, которым очень удобно пользоваться, все операции четко видно по времени, от кого и куда потрачено, в общем идеально продумано.