Жалею, что не стала клиентом банка раньше
Перешла на Тинькофф банк уже как 4 месяца. Стать клиентом банка очень легко, я оформила заявку онлайн и уже через пару дней мне доставили карту.
Отсутствие офисов никак не напрягает, все можно сделать через приложение. Если возник вопрос, его быстро можно решить через чат в приложении или через горячую линию. Очень радует оперативность и компетентность сотрудников на горячей линии.
Система кэшбэка, хоть и не приносит много дохода, но все же приятная мелочь. В программу лояльности входят не все покупки, а только определенные, которые представлены в списке банка.
Ни разу не пожалела, что стала клиентом Тинькофф. Жалею, что не стала клиентом банка раньше.
Для меня есть лишь один минус - хотелось бы побольше банкоматов в моем городе.
Комментарии к отзыву о банке
С этим банком я связана не так давно, но уже многими их продуктами пользуюсь, и по моему мнению это лучший банк в России. Сначала пользовалась обычными картами, а с недавних пор как ИП. Очень отзывчивая и грамотная тех. поддержка. Если что то надо новое привозят сами - это очень удобно.
Особенно благодарна консультантам - были трудности с оплатой товара поставщику в Китае, очень помогли и разжевали и дали даже больше информации, чем я спрашивала, благодаря им я и сама стала почти специалист в банковском деле и следующую оплату сделала сама без проблем. А трудности были настолько трудными, что проще было бы самому в Китай съездить оплатить. И ещё у этого банка самое удобное и понятное приложение.