Странные звонки и глючный электронный кабинет

Без оценки

Хочу рассказать об опыте взаимодействия с "УкрСибБанком", особенно с их электронным банкингом.

Когда еще жил на Украине, заказал себе кредитку УкрСибБанка. Сразу же начались "глюки" с электронным кабинетом. Войти получалось через раз. Больше того, постоянно пошли какие-то непонятные звонки и сообщения на предмет неких попыток операций по карте, которых явно не было (так как не было и реального входа в банкинг)

Плюсом можно считать вежливость их обслуживающего персонала, они относились с пониманием, старались войти в положение дел, вместе со мной звонили в техподдержку электронного банкинга. Однако, к сожалению, отделение банка и техподдержка онлайн-банкинга контактируют весьма плохо, ибо вменяемого ответа от техподдержки я так и не получал.

Алексей Коконов
Отзывы о банке "УкрСиббанк", Днепр · 13 декабря, 2022
Комментарии к отзыву о банке
  • Пока комментариев нет...
Добавить комментарий