Плохое обслуживание, отзыв от 3 декабря, 2022
Нужна была дебетовая карта банка. По горячей линии сказали, что на мой адрес доставка есть. По факту на сайте оформить карту не получилось ни на мой адрес ,ни в отделение банка в соседнем городе. Внятной информации на горячей линии нет, помощь в оформлении карты они не оказывают, долго ждать соединения с оператором.
Был ещё случай,когда оформляла карту через ссылку. Пришлось ехать в сам банк. У меня маленький ребёнок и мы прождали своей очереди минут 30, раньше к нам никто не подошёл. Существующую карту заблокировала. Получилось сделать это по телефону. Больше иметь дело с этим банком я не хочу.
- Пока комментариев нет...