В 2019 году угораздило нас взять автокредит в этом банке. Очень обходительный молодой человек сладко пел о возможном рефинансировании через 3 месяца, с меньшим платежом, типо есть договоренность с другим банком. Про сумасшедшая по сумме страховку толком не рассказал, прочитала уже всё дома.

В итоге сделать рефинансирование нам не получилось. Решили досрочно гасить, взяв новый кредит в другом банке. Раза 3 уточнили по горячей линии какую сумму нужно внести. Каждый оператор говорил разную, расхождение в 2-3 тысячи. В итоге переплатить аж на 5 т.р. больше! Чтобы их вернуть на счет карты пришлось дополнительно ехать в офис и писать заявление. Благо всё вернули, но неприятный осадок после сотрудничества остался.