Имею зарплатную карточку данного банка, при окончании карточки приходит на электронную почту уведомление об обмене. Обслуживание вежливое, один недостаток, что все отделения до 17.00, то есть приходиться отпрашиваться с работы, если нужно кое-что выяснить. Пользуюсь мобильным приложением, что очень удобно. Из минусов: ограничение на снятие наличных денег на карточке, не всегда корректно с твоей заработной платой.