Давно пользуюсь услугами этого банка, в районе 12-ти лет, и за всё это время не могу сказать ничего плохого. Я беру здесь потребительские кредиты, также у меня есть кредитная, зарплатная и дебетовая карта этого банка. В данный момент я плачу ипотеку, которую тоже брала в этом банке по программе "Молодая семья" со сниженной процентной ставкой (12%). И когда у меня были проблемы с выплатой задолженности, то мне помогли оформить реструктуризацию на год, за что я им очень благодарна. С выплатами остальных кредитов у меня никогда проблем не было, и в основном я закрывала их досрочно. К отношению сотрудников тоже претензий не имею, оно всегда уважительное и доброжелательное.