Доброго всем времени суток. В апреле 2018 года я оформила автокредит в автосалоне, который сотрудничал с Русфинанс Банком. Через несколько месяцев у меня появилась возможность досрочно закрыть данный кредит и тут мы столкнулись с рядом неудобств. Мы позвонили сотруднику в день погашения, и почему-то нам сотрудник сообщил большую сумму для оплаты. Мы внесли все точно, как нам озвучили. Через несколько дней кредит был закрыт, но оказалось, что у нас переплата. Все погашения производятся через Росбанк, а вот для возврата переплаченных сумм необходимо обращаться напрямую в офис Русфинанс Банка, который находится не рядом с нашим домом. В общем, возврат мы еще месяц делали. Сначала нужно поехать и написать заявление на возврат, а потом снова поехать и написать заявление на перевод суммы на банковскую карту. Больше сотрудничать с данным Банком нет никакого желания.