Уже более 10 лет являюсь клиентом этого банка. Долго пользовался кредитной картой, сейчас закрыл и оставил только дебетовую. Хочу отметить удобство закрытия карты. В интернете начитался "страшилок" о том, что закрывают ее неохотно и всячески стараются отговорить от этого. Со мной такого не было - все вежливо и быстро. Минус - в некоторых маленьких отделениях бывает, что сотрудники плохо осведомлены об услугах банка, особенно новых. Но это не слишком существенно, как по мне.