Получение компенсации, отзыв от 25 июля, 2019

Оценка: 4

В далеком 1991 году родителями на мое имя был открыт вклад, как раньше это было очень популярно откладывать деньги на свадьбу ребенка. Узнали, что можно получить компенсацию, обратились в отделение банка. Так как вклад был открыт в другом регионе России, то уведомили об этом работника банка. Что-то долго выясняя, сотрудник сообщил, что, возможно, придется написать еще одно заявление из-за разных регионов. Спустя некоторое время в ответ от банка пришла крайне запутанная смс. Так как проживаю в другом городе, написала обращение через личный кабинет мобильного приложения с просьбой разъяснить ответ банка. Спустя какое-то время мне позвонили (из отделения, которое посетила, или другое, не знаю), сообщили, что регион другой, необходимо обратиться в офис, чтобы написать другое заявление. Я ответила, что информацию уже сообщала. Как всегда, конечно, привыкшая к такому, просто посмеялась, подумала, что в свободное время съезжу в отделение Москвы. Но тут, спустя несколько часов в этот же день, на карту приходят деньги. После мне снова отзвонились, сказали, что деньги выданы, в ответ на обращение будет указано, что заявка обработана. Ну ок, спасибо, что не пришлось ездить второй раз, тем более компенсация крайне смешная, учитывая, что в 1991 году это были большие деньги.

Юлия Ягодина
Отзывы о банке "Сбербанк России" - Россия, Москва · 25 июля, 2019
Комментарии к отзыву о банке
  • Пока комментариев нет...
Добавить комментарий