Пользуюсь кредитной картой уже год и случайным образом упустила в тарифах пункт о возможности перелимита по карте, а так же штрафа за него.В какой-то момент потратила весь кредитный лимит по карте и в момент списания процентов за пользование кредитным лимитом ушла в переломит, что мне казалось фактом невозможным.При обращении в чат банка с уточнением за что штраф и пояснением что не знала о такой услуге, приняли претензию и вернули деньги.